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तेजस एक्सप्रेस (Tejas Express) से यात्रा करनेवालों के लिए खुशखबरी है. दिल्ली-लखनऊ और मुंबई-अहमदाबाद यात्रा करने वालों को आईआरसीटीसी अब होटल बुकिंग, टैक्सी सेवा, सामान लेने और छोड़ने जैसी कई सुविधाएं प्रदान करने वाली है. रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष वीके यादव ने सोमवार 9 सितंबर को कहा कि, "आईआरसीटीसी अपने यात्रियों के लिए बहुत सारी सुविधाएं लेकर आया है. आईआरसीटीसी यात्रियों को उनके पसंदीदा खाने का ऑप्शन, घर से स्टेशन और स्टेशन से घर तक टैक्सी सुविधा, घर से सामान उठाने जैसी सेवाएं प्रदान करेगा. यही नहीं एंटरटेनमेंट और व्हील चेयर सुविधा भी मुफ्त में उपलब्ध होगी.
यादव ने पत्रकारों को बताया कि, 'जिस तरह एयरपोर्ट, एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (एएआई) (Airport Authority of India) द्वारा संचालित किया जाता है और निर्धारित प्रक्रियाओं के तहत विभिन्न एयरलाइंस अपने परिसर में अपनी उड़ानों का संचालन करती हैं, दुनिया भर में प्राइवेट ट्रेन कंपनियां भी इसी तरह काम करती हैं. उन्होंने कहा, "इसमें समय लगेगा लेकिन हमने फैसला किया है कि, 'हम इस दिशा में काम करेंगे. हमने स्टॉकहोल्डर्स से बात करना शुरू कर दिया है और इसको लेकर कई कंपनियों ने इन्ट्रेस्ट भी दिखाया है. फिलहाल "भारतीय रेलवे ट्रेनों को चलाना जारी रखेगी, लेकिन समय आने पर हमें उन्हें, प्राइवेट ऑपरेटरों को देना होगा, जहां वे सारी सेवाएं प्रदान करेंगे. अभी इन सर्विसेज को अप्रूव करने के लिए हमने सिर्फ दो ट्रेनों को IRCTC को देने की मंजूरी दे दी है, ये बात रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष वीके यादव ने बताई.
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रेलवे बोर्ड के चेयरमैन ने कहा कि सुरक्षा रेलवे के दायरे में होगी, "लोकोमोटिव और गार्ड रेलवे के होंगे, लेकिन सभी बोर्ड सेवाएं और ट्रेन ऑपरेटर मामले आईआरसीटीसी के पास होंगे. यादव ने कहा कि,'भारतीय रेलवे एक ऐसी पॉलिसी बनाने का विचार कर रहा है, जहां यात्रियों को ई-कैटरिंग के माध्यम से अपनी पसंद का खाना ऑर्डर करने का अवसर मिलेगा और वो भी कम दाम में. उनका कहना है कि, "हम समझते हैं कि ट्रेन में विभिन्न प्रकार के ग्राहक यात्रा करते हैं. ऐसे लोग जो खाने पर बहुत ज्यादा खर्च नहीं करना चाहते हैं, उनके लिए हम छोले भटूरे, डोसा, पूरी सब्ज़ी जैसी चीजें 50 रूपये में उपलब्ध कराएंगे. जो लोग खाने पर 200 से 250 रूपये खर्च करने को तैयार हैं, वे ई-कैटरिंग के माध्यम से खाना ऑर्डर कर सकते हैं.
