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Indian Railways 'Super App': भारतीय रेलवे जल्द ही यात्रियों के लिए एक नई सुविधा लॉन्च करने जा रहा है. दिसंबर तक रेलवे अपनी बहुप्रतीक्षित "सुपर ऐप" पेश करेगा, जो यात्रियों को कई सेवाएं एक ही प्लेटफार्म पर उपलब्ध कराएगा. इस ऐप का विकास रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) द्वारा किया जा रहा है. इसका उद्देश्य यात्रियों की यात्रा को अधिक सुगम और सुविधाजनक बनाना है. अभी तक यात्री अलग-अलग ऐप्स का इस्तेमाल करते थे, जैसे UTS ऐप अनारक्षित टिकट के लिए, IRCTC रेल कनेक्ट टिकट बुकिंग के लिए, और नेशनल ट्रेन इन्क्वायरी सिस्टम (NTES) ट्रेन स्थिति जानने के लिए.
अब ये सभी सेवाएं एक ही "सुपर ऐप" में उपलब्ध होंगी, जिससे यात्रियों को बार-बार अलग-अलग ऐप्स पर जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी. यह ऐप यात्री और प्लेटफार्म टिकट बुकिंग, ट्रेन की स्थिति चेक करने, और आरक्षण प्रबंधन जैसी सुविधाएं प्रदान करेगा.
भारतीय रेलवे के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि IRCTC टिकट बुकिंग के लिए मुख्य इंटरफेस के रूप में कार्य करेगा, और इसे नई सुपर ऐप में भी शामिल किया जा रहा है. IRCTC रेल कनेक्ट ऐप, जो अब तक 100 मिलियन से अधिक डाउनलोड्स पा चुका है, इस नए प्लेटफॉर्म में भी अपनी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा. इससे यात्रियों को एक अधिक सुविधाजनक और संगठित अनुभव मिलेगा, जहां वे अपनी यात्रा से संबंधित सभी जानकारी और सेवाएं एक ही ऐप में पा सकेंगे.
IRCTC के वित्तीय वर्ष 2023-24 में 1,111.26 करोड़ रुपये के शुद्ध मुनाफे के साथ, टिकटिंग सेवा ने 4,270.18 करोड़ रुपये की कुल आय का 30 प्रतिशत से अधिक योगदान दिया था. यह नई सुपर ऐप पहल IRCTC की आय को और बढ़ाने की संभावना रखती है, क्योंकि यह यात्री अनुभव को एक सहज और व्यापक प्लेटफॉर्म में बदल देगी.
इस ऐप के आने से भारतीय रेलवे यात्री सेवा को एक नए स्तर पर ले जाने की तैयारी में है, जिससे यात्रियों के लिए यात्रा का हर पहलू अधिक आसान और सुगम होगा.
