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पटना: एक ज़ोमैटो यूजर ने 100 रूपये का खाना ऑर्डर किया, खाना पसंद न आने पर जब उसने रिफंड की कोशिश की तो उसके अकाउंट से 77,000 रूपये कट गए. ये घटना बिहार की राजधानी पटना में हुई जहां पेशे से इंजीनियर विष्णू ने फूड डिलीवरी ऐप के जरिए खाना ऑर्डर किया. जब एक डिलीवरी बॉय खाना लेकर उसके दरवाजे पर पहुंचा, तो विष्णू खाने की क्वालिटी से संतुष्ट नहीं थे और उसे खाना वापस ले जाने के लिए कहा. जिसके बाद डिलीवरी बॉय ने शख्स को ज़ोमैटो कस्टमर केयर को फोन करने की सलाह दी और विष्णू को गूगल पर "ज़ोमैटो कस्टमर केयर" सर्च करने को कहा. डिलीवरी बॉय ने शख्स को Google सर्च रिजल्ट में आए पहला नंबर डायल करने और निर्देशों का पालन करने के लिए कहा. पहले उपलब्ध नंबर पर कॉल करने के बाद, विष्णू को एक शख्स का कॉल आया, उसने खुद को Zomato कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव बताया और कहा कि 100 रिफंड करने के लिए ज़ोमैटो उसके अकाउंट से 10 रूपये काट लिए जाएंगे.
इसके बाद फोन करने वाले शख्स ने विष्णू को 10 रूपये जमा करने के लिए एक लिंक भेजा. विष्णू ने बिना कुछ सोचे समझे दिए गए लिंक पर क्लिक किया और 10 रूपये जमा किए. पैसे मल्टीपल पेटीएम ट्रांजेक्शन के जारिए काटा गया और 77,000 रूपये चंद मिनटों के भीतर गायब हो गए और पीड़ित इसे रोकने में नाकामयाब रहा.
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यह घटना 10 सितंबर को हुई तबसे विष्णू पुलिस स्टेशन, बैंक के दरवाजे खटखटा रहा है, लेकिन उसे कोई राहत नहीं मिली. ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामले आए दिन सामने आ रहे हैं. रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया के बार-बार आगाह करने के बाद भी लोग ऑनलाइन चोरों के हत्थे चढ़ जाते हैं.
