थंडाजा मथाली (Thandaza Mtshali) और उनकी आंटी Ntombenhle Mhlongo ने दक्षिण अफ्रीका (South Africa) में क्वाज़ुलु-नताल (KwaZulu-Natal) के प्रांत में अफ्रीकी बीमा कंपनी ओल्ड म्युचुअल (African Insurance Company Old Mutual) के कार्यालय में 45 वर्षीय रिश्तेदार सिसिस्को जस्टिस मथाली (Sifiso Justice Mtshali) की डेड बॉडी ले जाने का वीडियो बनाया है. इंश्योरेंस कंपनी के 30,000 (£ 1,700) का अंतिम संस्कार पॉलिसी भुगतान क्लेम देने से इनकार करने के बाद दोनों ने रिश्तेदार की डेड बॉडी बीमा कंपनी में ले आने का बड़ा फैसला लिया. मथाली की नैचुरल डेथ 7 नवंबर को हुई थी, लेकिन परिवार ने बताया कि पेपर वर्क की वजह से कंपनी ने क्लेम के भुगतान में देरी की है, इसका मतलब है कि जब तक पैसे नहीं मिलेंगे तब तक अंतिम संस्कार नहीं किया जा सकेगा.
मंगलवार 19 नवंबर को सोशल मीडिया पर अपलोड किया गया वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है. वीडियो में फर्श पर एक डेड बॉडी रखी हुई दिखाई दे रही है. लोगों ने स्थानीय मीडिया को बताया कि किस तरह से दोनों ने शव को मुर्दाघर से निकाला था और उन्हें इमारत के अंदर ले जाते हुए देखा.
देखें वीडियो:
[EXPOSE OLD MUTUAL] Family bring their dead family member after @OldMutualSA refused to pay their policy benefit. Old Mutual’s arrogance is stinking now. What a shame! May the soul of the poor person Rest In Peace. Plz Retweet. pic.twitter.com/Gk2QFQWkoM
— White Man Confession (@ConfessionWhite) November 19, 2019
परिवार का कहना है कि उन्हें उनके रिश्तेदार की मौत को साबित करने के लिए बीमा ऑफिस में लाश लेकर आने के लिए मजबूर होना पड़ा, क्योंकि वो अंतिम संस्कार में लगने वाले पैसे को अफोर्ड नहीं कर सकते. Ms Ntombenhle ने स्थानीय मीडिया को बताया कि 'हम अमीर लोग नहीं हैं, हम गरीब हैं और वे हमें भुगतान करने से इनकार कर रहे थे. हम नौ दिनों से चक्कर काट रहे हैं, जबकि उन्होंने हमें बताया था कि क्लेम की रकम पाने में उन्हें सिर्फ 48 घंटे लगेंगे. हम लगातार इंश्योरेंस ऑफिस के चक्कर लगाते रहे लेकिन हमें हताशा और गुस्से के अलावा कुछ भी नहीं मिला. हम अपने रिश्तेदार का अच्छी तरह से अंतिम संस्कार करना चाहते हैं. इसलिए हमने सोचा कि अगर दिए गए डॉक्यूमेंट उनके लिए पर्याप्त नहीं है, तो हमने इंश्योरेंस ऑफिस में डेड बॉडी ले जाने का रास्ता निकाला.
इंश्योरेंस ऑफिस में डेड बॉडी ले जाने और मीडिया के पहुंचने के बाद कंपनी ने तुरंत क्लेम का भुगतान करने की सहमती दी. Ntombenhele ने कहा कि हम जब डेड बॉडी इंश्योरेंस ऑफिस ले आए उन्होंने तुरंत बिना किसी सवाल के क्लेम के पैसे दे दिए.