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Viral Video: बेंगलुरु में एक महिला यात्री और ऑटो-रिक्शा ड्राइवर के बीच हुई तीखी बहस का वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है. इसमें ऑटो ड्राइवर महिला पर दो राइड एक साथ बुक करने और फिर उनकी राइड को कैंसिल करने का आरोप लगा रहा है. ड्राइवर ने गुस्से में कहा, "मैडम, आप दो ऑटो एक साथ कैसे बुक कर सकती हैं? आप ऑटो ड्राइवरों के साथ ऐसा क्यों कर रही हैं?"
इसके बाद महिला ने इन आरोपों को खारिज करते हुए कहा कि वह सिर्फ किराए की तुलना कर रही थी और किसी को परेशान करने का इरादा नहीं था. महिला ने अपने पिता को फोन कर मामले में मदद मांगी और ऑटो का नंबर नोट करने लगी.
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बेंगलुरु में महिला और ऑटो ड्राइवर के बीच बहस का वीडियो वायरल
Not every time are Bengaluru auto drivers at fault; sometimes, you have to accept your mistakes too.
A Bengaluru auto driver filed a complaint against a woman passenger for allegedly double-booking rides on Ola and Rapido and denying the booking upon his arrival. The driver… pic.twitter.com/s9B4zKQGS3
— Karnataka Portfolio (@karnatakaportf) November 15, 2024
अपशब्दों का इस्तेमाल
इस बीच महिला की आंखों में आंसू भी देखे गए. महिला ने कहा, "अगर आपको कॉल आया तो यह ऐप की समस्या है. कृपया मुझे परेशान न करें." इस बहस के दौरान महिला ने गुस्से में ऑटो ड्राइवर पर चिल्लाया और अपशब्दों का इस्तेमाल किया. इतना ही नहीं, उसने ड्राइवर पर हमला करने की कोशिश भी की.
नेटिज़न्स की प्रतिक्रियाएं
यह वीडियो वायरल होने के बाद सोशल मीडिया पर लोगों की अलग-अलग प्रतिक्रियाएं सामने आईं. कुछ लोगों ने महिला का पक्ष लेते हुए कहा कि ऐप्स के एल्गोरिदम की खामियां यात्रियों के लिए समस्याएं पैदा करती हैं. वहीं, कुछ ने ड्राइवर का समर्थन करते हुए कहा कि बार-बार बुकिंग कैंसिल होने से उनका समय बर्बाद होता है और यह बेहद निराशाजनक है.
अभिजीत आनंद के नाम के एक एक्स यूजर ने लिखा कि हां, ग्राहक या ड्राइवर की ओर से आपत्तिजनक भाषा का इस्तेमाल करने का कोई बहाना नहीं है. लेकिन बुकिंग के कुछ ही मिनटों बाद रद्द होने की यह पूरी गड़बड़ी एक बड़ी समस्या है. कल, मैंने उबर से बुकिंग करने की कोशिश की, पुष्टि मिली और फिर 10 मिनट के बाद कैब ड्राइवर ने रद्द कर दिया. अंकुर नाम के एक दूसरे यूजर ने कहा, ''डबल बुकिंग में क्या बुराई है? ऐसा सिर्फ़ इसलिए होता है क्योंकि ऑटो वाले बिना कोई सवाल पूछे इसे स्वीकार नहीं करते. हां, गाली-गलौज वाली भाषा का इस्तेमाल करना बिलकुल गलत है. एक ऑटो के पहुंचने पर आपको एक बुकिंग रद्द कर देनी चाहिए. लेकिन अगर दोनों पहुंच जाएं तो दूसरी बुकिंग रद्द कर दें.
राजेश नाम के तीसरे यूजर ने लिखा, ''मुझे कई बार इन ओला ऑटो का सामना करना पड़ा, जब वे पिकअप प्वाइंट पर पहुंचे तो उन्होंने सवारी रद्द कर दी और पूछा कि क्या वे ओला बुक के बिना केवल नकद स्वीकार करेंगे.
