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क्विक कॉमर्स कंपनी ज़ेप्टो (Zepto) ने गुरुवार को अपने बिज़नेस विस्तार का बड़ा ऐलान करते हुए ऑनलाइन फार्मेसी सेक्टर (Online Pharmacy Sector) में कदम रख दिया है. कंपनी ने ‘ज़ेप्टो फ़ार्मेसी’ (Zepto Pharmacy) नाम से नई सेवा लॉन्च की है, जिसके तहत चुनिंदा शहरों में सिर्फ 10 मिनट में दवाइयों की डिलीवरी की जाएगी.
फिलहाल यह सेवा मुंबई, बेंगलुरु, दिल्ली-एनसीआर (Delhi-NCR) और हैदराबाद के कुछ हिस्सों में शुरू की गई है. ज़ेप्टो के को-फाउंडर और सीईओ (CEO) आदित पलीचा ने लिंक्डइन पोस्ट (Linkedin Post) के ज़रिए जानकारी दी है, कि बीते 12 महीनों में टीम ने छोटे स्तर पर कस्टमर एक्सपीरियंस (Customer Experience), सप्लाई चेन (Supply Chain) और कंप्लायंस (Compliance) को मजबूत करने पर लगातार काम किया है. अब कंपनी इस सेवा को धीरे-धीरे और योजनाबद्ध तरीके से आगे बढ़ाएगी, ताकि दवाइयों की डिलीवरी में गुणवत्ता और भरोसेमंदी बनी रहे, और इस संवेदनशील सेक्टर में जल्दबाज़ी से होने वाली किसी भी गलती से बचा जा सके.
आदित पलीचा ने कहा है, की ‘अगर हम इसे सही तरीके से लागू करते हैं, तो यह सेवा देशभर के लाखों ग्राहकों के जीवन में सुधार ला सकती है, और ज़रूरत के समय महत्वपूर्ण दवाइयों को आसानी से उपलब्ध करा सकती है.’
ज़ेप्टो का यह कदम उसके 10 मिनट ग्रॉसरी डिलीवरी (10 Minute Grocery Delivery) मॉडल से आगे बढ़ते हुए अपने कारोबार का दायरा बढ़ाने की दिशा में है. अब यह टाटा 1एमजी (Tata 1mg), फार्मईज़ी (PharmEasy) और अपोलो 24/7 (Apollo 24/7) जैसी स्थापित ऑनलाइन फार्मेसी कंपनियों के साथ-साथ उन क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स से भी मुकाबला करेगा, जो दवाइयों की डिलीवरी की सुविधा देते हैं.
गौरतलब है, कि इसी साल जनवरी में ब्लिंकिट (Blinkit) ने गुरुग्राम के कुछ इलाकों में 10 मिनट एम्बुलेंस (10 Minute Ambulance) सेवा शुरू की थी. इस सेवा के तहत, ऐप के ज़रिए सिर्फ 10 मिनट में बेसिक लाइफ सपोर्ट (BLS) वाली 5 एम्बुलेंस बुक की जा सकती थीं, ताकि ज़रूरत पड़ने पर लोगों को तुरंत मेडिकल मदद मिल सके.
साल 2021 में शुरू हुआ ज़ेप्टो, अपने 3 किलोमीटर के दायरे में बने छोटे वेयरहाउस के ज़रिए 25,000 से ज्यादा प्रोडक्ट्स की क्विक डिलीवरी करता है. हाल ही में कंपनी ने अपने पैरेंट फर्म का नाम किरानाकार्ट टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड (Kiranakart Technologies Pvt Ltd) से बदलकर ज़ेप्टो प्राइवेट लिमिटेड (Zepto Pvt Ltd) कर दिया है. इसका मकसद ब्रांड की पहचान को और मजबूत करना और संभावित आईपीओ (IPO) से पहले मार्केट में अपनी पकड़ को और बढ़ाना है.