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UMANG App: कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (Employees' Provident Fund Organisation) यानी ईपीएफओ (EPFO) ग्राहकों को उमंग ऐप (UMANG App) पर 16 विभिन्न सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाता है, जिससे पेंशनभोगियों (Pensioners) के लिए अपनी पासबुक (Passbook) की जांच करना आसान हो जाता है. यहां तक कि पेंशनभोगी अपने मोबाइल फोन से लाइफ सर्टिफिकेट (Life Certificate) यानी जीवन प्रमाण पत्र (Jeevan Pramaan Patra) भी अपडेट कर सकते हैं.
ईपीएफओ ने एक बयान में कहा कि अपने 66 लाख पेंशनभोगियों के लिए सुरक्षित डोरस्टेप सर्विस मुहैया कराने और इसे सुनिश्चित करने के लिए ईपीएफओ व्यू पेंशनर पासबुक (View Pensioner Passbook) की सुविधा के साथ-साथ उमंग ऐप पर जीवन प्रमाण पत्र अपडेट करने की सुविधा भी लाई है. दोनों सेवाओं को मौजूदा पेंशनरों से उत्साही प्रतिक्रियाएं मिल रही हैं. यह भी पढ़ें: EPFO Benefits: आपके लिए पीएफ क्यों है जरूरी? जानिए वो 5 फायदें जो कहीं और मिलना मुश्किल
अप्रैल से जुलाई 2020 तक COVID-19 महामारी की अवधि के दौरान UMANG ऐप के माध्यम से कुल 11.27 लाख क्लेम ऑनलाइन दर्ज किए गए थे, पूर्व-COVID-19 अवधि यानी दिसंबर 2019 से मार्च 2020 तक केवल 3.97 लाख दावे ऐप के माध्यम से प्रस्तुत किए गए थे. इन सेवाओं का लाभ पाने के लिए ग्राहक को एक सक्रिय यूएएन (यूनिवर्सल अकाउंट नंबर) और ईपीएफओ के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर की आवश्यकता होती है.
इस ऐप का इस्तेमाल करके व्यक्ति ऑनलाइन क्लेम कर सकता है, अपने क्लेम को ट्रैक कर सकता है और इसकी स्थिति भी जान सकता है. उमंग ऐप पर 90 फीसदी उपयोगकर्ता ईपीएफओ से संबंधित सेवाओं की तलाश में आते हैं. व्यू पेंशनर पासबुक सेवा पर लगभग 18.52 लाख एपीआई प्राप्त हुए, जबकि अप्रैल से जुलाई 2020 तक कोविड-19 महामारी की अवधि के दौरान जीवन प्रमाण पत्र को अपडेट करने के लिए 29,773 एपीआई दर्ज किए गए थे. यह भी पढ़ें: EPFO की WhatsApp Helpline सेवा शुरू, PF ग्राहक अब ऐसे उठा सकते हैं Provident Fund सुविधाओं का लाभ
ईपीएफओ ने कहा- भारत में स्मार्टफोन की पहुंच बढ़ने के साथ, ईपीएफओ मोबाइल गवर्नेंस के माध्यम से अपने सदस्यों तक अपनी सेवाओं की पहुंच बढ़ाने में सक्षम हो गया है, जिससे डिजिटल विभाजन को बढ़ावा मिल रहा है. व्यू मेंबर पासबुक उमंग ऐप के माध्यम से सदस्यों के लिए उपलब्ध सबसे लोकप्रिय सेवा है.
