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Indigo Airlines: इंडिगो एयरलाइन्स अपने यात्रियों से 'क्यूट चार्ज ' के नाम पर पैसे वसूल रही है. इस चार्ज को उन्होंने जोड़ा है. एक ग्राहक ने इसको लेकर एयरलाइन्स को लिखने के बाद अब कंपनी ने जवाब दिया है. यात्री का नाम एडवोकेट श्रेयांश सिंह है, जिन्होंने लखनऊ से बेंगलुरु के लिए टिकट बुक किया था. इस यात्री ने इसपर काफी नाराजगी व्यक्त की है.
इसको लेकर यात्री ने एयरलाइन्स से सवाल पूछा है की ,' ये क्यूट चार्ज क्या है, किसकी क्यूटनेस के लिए ये चार्ज लिया जा रहा है, या फिर आपको ऐसा लगता है की आपकी एयरलाइन्स ही क्यूट है. इसके साथ ही यात्री ने ये भी पूछा है की ,' यूजर डेवलपमेंट फी क्या है, आप मुझे एयरोप्लेन में डेवलप कैसे करेंगे. ये भी पढ़े :IndiGo Flight: इस्तांबुल से दिल्ली आने वाली इंडिगो की विमान में आई तकनीकी खराबी, लेट से भरी उड़ान
पैसेंजर का ट्वीट देखें :
Dear @IndiGo6E ,
1. What is this 'Cute Fee'? Do you charge users for being cute? Or do you charge because you believe that your aeroplanes are cute?
2. What is this 'User Development Fee'? How do you develop me when I travel in your aeroplane?
3. What is this 'Aviation… pic.twitter.com/i4jWvXh6UM
— Shrayansh Singh (@_shrayanshsingh) August 19, 2024
इस सवाल का रिप्लाई एयरलाइन ने भी दिया और लिखा कि, ' हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि क्यूट चार्ज का मतलब कॉमन यूजर टर्मिनल इक्विपमेंट चार्ज है. यह मूल रूप से वह चार्ज है जो एयरपोर्ट पर इस्तेमाल की जाने वाली मेटल-डिटेक्टिंग मशीनों, एस्केलेटर और अन्य उपकरणों के इस्तेमाल के लिए ली जाती है. इसके बाद यात्री ने और भी कई सवाल किए.
आगे यात्री ने लिखा है , ये एविएशन सिक्योरिटी फ़ीस क्या है, इसके बाद यात्री ने गुस्से से पूछा है की ,' जल्दी रेस्पोंड करिए, क्योकि ये तुम लोगों का ज्यादा हो रहा है अब. इनसे कुल मिलाकर 10, 023 रुपये लिए गए. जिसमें 50 रुपये 'क्यूट चार्ज के है.
यात्री के इस ट्वीट को अभी तक 2.9M लोगों ने देखा है. जिसपर अब तक कई कमेंट आएं है. इस ट्वीट को @_shrayanshsingh ने अपने ट्विटर एक्स अकाउंट पर शेयर किया है. एक ने लिखा ,' अब टिकट के बाद सीट के भी 400 रुपये दे दो, बड़ी नाइंसाफी है.
