शहर के कल्याण-डोंबिवली क्षेत्र में भारती एयरटेल मोबाइल नेटवर्क के सब्सक्राइबरों ने मंगलवार को सेवाओं के ठप्प होने की सूचना दी. दोपहर 3:15 बजे के बाद, एयरटेल के सोशल मीडिया हैंडल पर कई शिकायतें दर्ज की गईं. कंपनी ने कई शिकायतकर्ताओं को जवाब दिया और उन्हें आश्वासन दिया कि उनकी परेशानी को प्रभावी ढंग से ठीक किया जाएगा. कई सोशल मीडिया यूजर्स के अनुसार, एयरटेल नेटवर्क डोंबिवली के पूर्व और पश्चिम दोनों इलाकोण में डाउन था. मुंबई शहर के एक और उपनगरीय क्षेत्र कल्याण में भी नेटवर्क आउटेज की पुष्टि की गई जो डोंबिवली के बगल में स्थित है.
सोशल मीडिया यूजर्स ने नेटवर्क आउटेज की रिपोर्ट करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया. उन्होंने सेवा प्रदाता से जल्द से जल्द समस्या को ठीक करने की अपील की. इस घटना से जुड़े ट्वीट नीचे दिए गए हैं. यह भी पढ़ें: एयरटेल ने क्लाउड संचार मार्केट में रखा कदम
डोंबिवली में एयरटेल नेटवर्क पूरी तरह से डाउन:
#Airtel network completely down here in #Dombivli west. please help check n restore on priority. @airtelindia @Airtel_Presence @trastdombivli @DombivliNews @dombivliwesthttps://t.co/rIwIRuISTB
— Roam with Ron (@roamwithron) October 27, 2020
'नेटवर्क डाउन, प्लीज हेल्प:
@Airtel_Presence @airtelindia airtel network down in Dombivli..pls help
— Amol Tayade (@amol1681) October 27, 2020
संपूर्ण कल्याण-डोंबिवली में एयरटेल डाउन:
कल्याण डोम्बिवली में किसी का एयरटेल का मोबाईल काम कर रहा है क्या।@airtelindia @Airtel_Presence @airtelnews @LimbuMirchi @dombivali @BJPDombivli @kalyan_news @LNNNews1 @News18lokmat#Airtel_Down
— दिलीपकुमार व्यास (@Vyasdeepu) October 27, 2020
सिर्फ 'कल्याण-डोंबिवली में नेटवर्क डाउन है:
@airtelindia @Airtel_Presence airtel network is suddenly down, please help
— Swapnil Ramani (@rockstarswapz) October 27, 2020
विशेष रूप से, एयरटेल भारत में तीन प्रमुख निजी दूरसंचार सेवा ऑपरेटर में से एक है. अन्य दो वोडाफोन-आइडिया और रिलायंस जियो है. तीनों यूनिट्स प्रीपेड और पोस्टपेड मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं के बीच अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए प्रतिस्पर्धा कर रही हैं.