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Apple यूजर जेसिका जॉनसन उस समय काफी सदमे में थी जब उसे पता चला कि उसके खाते से $ 16,000 (लगभग 11 लाख रु) का भुगतान किया गया है. जेसिका डेबिट या क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का शिकार नहीं हुई, बल्कि उनके छह वर्षीय बेटे जॉर्ज जॉनसन ने ऐप्पल ऐप स्टोर पर ऐप पर्चेस करने में व्यस्त था. इसलिए अपने छह साल के बच्चे को कभी भी कम न आकें. न्यूयॉर्क पोस्ट की एक रिपोर्ट के अनुसार 41 वर्षीय जेसिका उस समय हैरान रह गईं जब उन्हें पता चला कि उनके छह वर्षीय बेटे ने अपने आईपैड का उपयोग करके ऐप्पल ऐप स्टोर पर $ 16000 की इन-ऐप खरीदारी की है. उसे पता चला कि लेनदेन जुलाई में किया गया था, जब उसने अपने गेम के लिए iPad का इस्तेमाल शुरू किया था और गेम्स पर ऐड-ऑन खरीदे थे.
विशेष रूप से 8 जुलाई को उनके खाते में लगभग 2,500 डॉलर (लगभग 1.8 लाख रुपये) 25 बार डेबिट किया गया था. जॉनसन ने शुरू में सोचा था कि उसके साथ हैकर्स ने धोखाधड़ी की है और उन्होंने धोखाधड़ी का केस दायर किया. हालांकि बाद में चेस द्वारा उन्हें बताया गया कि खरीदारी वास्तव में उनके खाते से की गई थी और उन्हें किसी ने धोखा नहीं दिया है. यह भी पढ़ें: नोएडा: पत्नी को जुए में दांव पर लगाकर हार गया पति, केस दर्ज
जब जेसिका एप्पल के पास पैसे वापस लेने के लिए पहुंची, तो 60 दिनों के भीतर पैसे क्लेम न करने के कारण एप्पल ने पैसे देने से सीधे मना कर दिया. 'उन्होंने मुझे बताया कि क्योंकि मैंने 60 दिनों के भीतर पैसे क्लेम नहीं किए थे, इसलिए वे कुछ नहीं कर सकते. क्योंकि मैंने क्लेम के लिए 60 दिनों के अन्दर कॉल नहीं किया इसलिए वे पैसे नहीं देंगे. ये एक प्रकार की धोखाधड़ी ही है. पेपल और Apple.com शीर्ष धोखाधड़ी के आरोप हैं, ”जेसिका ने न्यूयॉर्क पोस्ट द्वारा कहा गया था.
जब जेसिका ने उन्हें बताया कि उनके बैंक खाते में डिफ़रेंस के कारण वह अपने परिवार के मोर्टगेज का भुगतान करने में सक्षम नहीं हैं, इसके बाद भी Apple ने पैसे देने से इनकार कर दिया. उसने मुझे सूचित किया कि उसे मार्च में उसकी अंतिम तनख्वाह मिली है और उसका वेतन 80 प्रतिशत घटा दिया गया है. एप्पल ने जेसिका को पैरेंटल कंट्रोल एक्टिवेट न करने के लिए सवाल किया. लेकिन जेसिका ने कहा कि उन्हें इस बारे में पता नहीं था.
"जाहिर है, अगर मुझे पता होता कि इसमें एक सेटिंग थी, तो मैंने अपने 6 साल के बच्चे को 20,000 डॉलर चार्ज करने की अनुमति नहीं दी होती," जेसिका ने कहा. उसने गेमिंग कंपनी पर "शिकारी" होने और बच्चों को ऐप पर चीजें खरीदने का लालच देने का भी आरोप लगाया.
