Viral: इंडिगो की कोलकाता-गुवाहाटी फ्लाइट में यात्री का 45 हजार के सामान वाला बैग खोया, एयरलाइन्स ने दिया 2,450 रुपये का मुआवजा, भड़के नेटिज़ेंस

कोलकाता से गुवाहाटी जाने वाली इंडिगो की 6E फ्लाइट में असम के यात्री मोनिक शर्मा को 19 जुलाई को यात्रा के दौरान 45,000 रुपये मूल्य के सामान से भरा चेक-इन लगेज बैग खोने के बाद 2,450 रुपये का मुआवजा देने की पेशकश की गई थी. शर्मा के मित्र रवि हांडा ने एक एक्स पोस्ट में इस घटना की रिपोर्ट की थी. इंडिगो की नीति के अनुसार एयरलाइन खोए हुए सामान के मामले में अधिकतम 350 रुपये प्रति किलोग्राम के लिए ही उत्तरदायी है, इसलिए उसने अगस्त में लगभग एक महीने बाद उल्लेखित मुआवजा राशि की पेशकश की. भीड़ के हमले के दौरान खोए गए बैग में शर्मा का ड्राइविंग लाइसेंस, पैन कार्ड और आधार कार्ड जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज थे. अपनी पोस्ट में शिकायत करते हुए हांडा ने लिखा, "यह हवा में कैसे गायब हो सकता है? क्या विमान से बैग लीक हो रहे थे?" और कम मुआवजा राशि पर उन्होंने कहा, "यह सिर्फ़ चोट पर नमक छिड़कने जैसा है." नेटिज़ेंस ने भी एयरलाइन की आलोचना की और मामले में बेहतर सहायता और आगे की जांच की मांग की.

रवि हांडा ने एक्स पर घटना की जानकारी दी..

इस घटना पर नेटिज़न्स की प्रतिक्रिया पढ़ें:

इंडिगो से ऐसी उम्मीद नहीं थी:

मुआवजे पर यह नियम किसने बनाया है?

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