SBI Yono App Down: एसबीआई के ऑनलाइन ऐप योनो में ट्रान्सजैक्शन फेल होने के बाद कस्टमर्स ट्विटर पर लगातार कर रहे हैं कंप्लेंट
प्रतीकात्मक तस्वीर (फाइल फोटो)

सरकारी बैंक एसबीआई के ऑनलाइन ऐप योनो से ट्रान्सजैक्शन फेल होने के बाद कस्टमर्स ट्विटर पर लगातार कंप्लेंट कर रहे हैं. सार्वजनिक ऋणदाता भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहकों ने बुधवार को शिकायत की कि बैंक के ऑनलाइन लेनदेन विफल हो रहे हैं. कुछ ग्राहकों ने ट्विटर पर कहा कि वे एसबीआई के योनो ऐप में लोग इन करने में असमर्थ हैं क्योंकि इसमें एरर आ रहा है. बैंक के ग्राहकों ने मंगलवार से तकनीकी खराबी के बारे में शिकायत करना शुरू कर दिया था, लेकिन उन्हें अपनी समस्याओं का अभी भी हल नहीं मिल पाया है और लगातार समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. नोएडा के एक एसबीआई ग्राहक ने बताया कि ह चार से पांच प्रयासों के बावजूद ऑनलाइन पैसा नहीं ट्रांसफर नही कर पाए.

यही नहीं अन्य खाता धारकों को भी एसबीआई बैंक के ग्राहकों को ऑनलाइन पैसे भेजने में भी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. बैन अब तक यह स्पष्ट नहीं कर पायी है कि उन्हें अपनी ऑनलाइन सेवाओं में समस्या क्यों आ रही है. कई एसबीआई ग्राहकों ने शिकायत की है कि बैंक का मोबाइल एप्लिकेशन ऐप योनो 'M005' एरर कोड दिखा रहा था और ऑनलाइन लेनदेन में कठिनाइयों का कारण बन रहा है. यह भी पढ़ें: ATM से पैसे निकालने के लिए नहीं लगाना पड़ेगा लाइन, SBI का ऑटोमेटेड डिपॉजिट एंड विथड्रॉल मशीन करें ट्राई

एक ट्विटर यूजर ने कहा, “@TheOfficialSBI Yono ऐप अब तक का सबसे खराब बैंकिंग ऐप है. आप लोग कुछ इस परेशानी को हल क्यों नहीं करते हैं?

देखें ट्वीट:

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योनो ऐप कम नहीं कर रहा है:कस्टमर

एक यूजर ने कहा योनो ऐप हमेशा डाउन रहता है, सिर्फ अडानी नहीं हर कस्टमर जरुरी है:

आरबीआई चाहती है हम लाइन में खड़े रहें और कोरोना फैलाने का कारण बनें:

कई अन्य यूजर ने कहा कि ऐप अक्सर एरर दिखाता है और उनके दिन-प्रतिदिन के लेनदेन में समस्या पैदा करता है:

योनो अब तक का सबसे घटिया ऐप:

बता दें कि कुछ ही हफ्ते पहले 22 नवंबर को, बैंक ने ऑनलाइन लेनदेन की टेक्नीकल परेशनियों का सामना किया था. और ट्वीट कर अपने यूजर्स से खेद व्यक्त किया,'कि "हमें हुई असुविधा के लिए खेद है. हमारे सर्वर के रुक-रुक कर चलने की परेशानी हैं. जल्द से जल्द इस मुद्दे को हल करने के लिए हमारी टीम काम कर रही है. इस बीच, हम आपको हमारे अन्य डिजिटल चैनलों का उपयोग करने का सुझाव देते हैं." एसबीआई ने कहा था।