Viral Video: एयर इंडिया के भोजन में यात्री को मिला काकरोच, एयरलाइन ने दिए जांच के आदेश
एयर इंडिया की फ्लाइट में एक यात्री के खाने में कॉकरोच मिलने की घटना सामने आई है. इसका वीडियो भी सोशल मीडिया में तेजी से वायरल हो रहा है.
Cockroach Found in Air India Meal: एयर इंडिया की फ्लाइट में एक यात्री के खाने में कॉकरोच मिलने की घटना सामने आई है. इसका वीडियो भी सोशल मीडिया में तेजी से वायरल हो रहा है. इसमें यात्री ने अपनी प्लेट में मौजूद कॉकरोच को दिखाते हुए एयरलाइन की साफ-सफाई और गुणवत्ता मानकों पर सवाल उठाए हैं. घटना के बाद एयर इंडिया ने तुरंत प्रतिक्रिया दी है और मामले की जांच के आदेश दिए हैं. एयरलाइन ने एक बयान जारी कर कहा कि हमने वायरल वीडियो को बहुत गंभीरता से लिया है.
''यह हमारे उच्चतम सेवा मानकों के खिलाफ है. हम घटना की जांच कर रहे हैं और सुनिश्चित करेंगे कि भविष्य में ऐसी घटनाएं दोबारा न हों.''
एयर इंडिया के भोजन में यात्री को मिला काकरोच
इस घटना के बाद एयर इंडिया ने अपने फूड सप्लायर्स और क्रू मेंबर्स को सख्त निर्देश जारी किए हैं. इसके साथ ही उन्होंने भरोसा दिलाया है कि दोषी पाए जाने वाले व्यक्ति या सप्लायर के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी. घटना के बाद एयरलाइन ने यात्री से माफी मांगी और कहा कि वे उसकी शिकायत को प्राथमिकता के आधार पर सुलझाएंगे और ऐसी समस्याओं को रोकने के लिए हर संभव कदम उठाएंगे. इस घटना ने एयरलाइन के खाने की गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों को लेकर यात्रियों में चिंता पैदा कर दी है. कई यात्रियों ने ट्विटर और दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर एयर इंडिया की आलोचना की और कहा कि ऐसी घटनाएं यात्रियों की सुरक्षा और स्वच्छता के लिए बड़ा खतरा हैं.
इस घटना के बाद यह देखना अहम होगा कि एयर इंडिया अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए क्या ठोस कदम उठाती है और यात्रियों की खोई हुई साख को कैसे वापस लाती है.