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मुंबई, 10 जनवरी सूचना प्राद्यौगिकी, बैंकिंग, वित्तीय सेवा और बीमा (बीएफएसआई) तथा कृत्रिम मेधा (एआई) जैसे तकनीक आधारित क्षेत्रों में वर्ष 2022 के दौरान भी नियुक्तियों में तेजी रहेगी। बीते साल यानी 2021 में इन क्षेत्रों में सुधार देखा गया था।
मॉन्स्टरडॉटकॉम की एक रिपोर्ट के अनुसार, उद्योगों और आईटी जैसे पूरी तरह से तकनीक-सक्षम क्षेत्रों में तेजी से प्रौद्योगिकी को अपनाने से एआई और मशीन लर्निंग की भूमिका 2022 में और बढ़ेगी।
रिपोर्ट में कहा गया है कि सभी क्षेत्रों में प्रौद्योगिकी का चलन या इस्तेमाल फिर से दोगुना हो गया। अधिक से अधिक कंपनियों ने नयी सामान्य स्थिति को समायोजित करने के लिए अपनी संगठनात्मक रणनीतियों और लक्ष्यों में बदलाव किया।
मॉन्स्टरडॉटकॉम के मुख्य कार्यपालक अधिकारी (सीईओ) शेखर गरिसा ने कहा, ‘‘साल 2021 निश्चित तौर पर सुधार का साल था। हम नए साल में कदम रख रहे हैं। हम 2022 में बेहतर रोजगार के अवसरों को पैदा करने की उम्मीद कर रहे हैं।’’
उन्होंने कहा कि आईटी, वित्तीय प्रद्योगिकी, बीएफएसआई, और क्रिप्टो जैसे प्रमुख तकनीकी-सक्षम उद्योग प्रतिभा की मांग के साथ फलते-फूलते रहेंगे।
इसके अलावा रिपोर्ट में कहा गया कि कंपनियां ग्राहकों के साथ जुड़ाव बढ़ाने के लिए चैटबॉट से ग्राहक सहायता सेवाओं को बढ़ावा देंगी। अधिक से अधिक संगठन चैटबॉट को अपना रहे हैं। वर्ष 2022 के अंत तक लगभग 45 प्रतिशत संगठनों की ग्राहक सहायता सेवाओं को चैटबॉट से सशक्त बनाने का अनुमान है।
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