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नयी दिल्ली, 13 जून टाटा समूह की कंपनी टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड (टीसीपीएल) का मानना है कि डिजिटल बदलाव कंपनी की वृद्धि का एक प्रमुख चालक होगा। कंपनी ने कहा कि वह इस क्षेत्र में अपनी क्षमता को मजबूत बना रही है। कंपनी की वार्षिक रिपोर्ट में यह जानकारी दी गई है।
कंपनी को कोरोना वायरस महामारी के कारण उपभोक्ताओं के व्यवहार में दीर्घकालिक बदलाव आने के भी अनुमान हैं। अल्पकालिक अवधि के लिये कंपनी का मानना है कि घर पर खपत में वृद्धि होगी, लेकिन डिलिवरी व उठाव के ऑर्डरों में गिरावट आयेगी।
कंपनी इसके तहत अपनी रणनीति में मार्केटप्लेस के नये मॉडलों पर नवोन्मेष कर रही है और खाद्य एवं पेय कारोबार में बड़े हिस्से की उम्मीद कर रही है। दीर्घकालिक, रणनीति के हिसाब से कंपनी अपनी क्षमता मजबूत बनाने के साथ ही उत्पादों के अपने पोर्टफोलियो का विस्तार कर रही है।
टीसीपीएल के प्रबंध निदेशक (एमडी) एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) सुनील डिसूजा ने कंपनी की 2019-20 की वार्षिक रिपोर्ट में कहा, ‘‘हम वृद्धि के लिये डिजिटल बदलाव को एक प्रमुख चालक के रूप में देखते हैं और हम इस क्षेत्र में अपनी क्षमता को मजबूत कर रहे हैं। इसमें माल खरीदने के लिये एक डिजिटल प्लेटफॉर्म शामिल है, जो पूरी आपूर्ति श्रृंखला को खरीद व डिजिटल प्रौद्योगिकी पर स्थापित करने में सक्षम बनायेगा।’’
कंपनी ने उपभोक्ताओं तक सीधे माल पहुंचाने में सक्षम होने के लिये कई डिलिवरी प्रदाताओं और ई-कॉमर्स कंपनियों के साथ हाल ही में समझौता किया है।
उन्होंने कहा, “हम नये बाजार मॉडल के साथ नवोन्मेष कर रहे हैं। हमने उपभोक्ताओं को सीधे वितरण में सक्षम होने के लिये वितरण प्रदाताओं और ई-कॉमर्स भागीदारों के साथ समझौता किया है। हम नयी दुनिया की वास्तविकताओं का लाभ उठाने के लिये अपने डिजिटल एजेंडे को भी तेज कर रहे हैं।’’
उनके अनुसार, महामारी और हालिया लॉकडाउन के दौरान उपभोक्ता मान्यताओं, आदतों और खरीद पैटर्न में महत्वपूर्ण बदलाव हुए हैं।
टीसीपीएल टाटा नमक, टाटा टी, टेटली, एट ओ क्लॉक और हिमालयन वॉटर जैसे लोकप्रिय ब्रांडों का विपणन करती है।
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