Air India: मुंबई से लंदन जा रही एयर इंडिया की फ्लाइट तकनीकी खराबी के कारण वापस लौटी

मुंबई से लंदन जा रही एयर इंडिया की एक फ्लाइट (AI129) को तकनीकी खराबी के चलते बुधवार को वापस छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (CSMIA) मुंबई लौटना पड़ा. विमान की सुरक्षित लैंडिंग के बाद एहतियाती जांच की गई. एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया, "मुंबई से लंदन के लिए उड़ान भर रहे एयर इंडिया की उड़ान AI129 को तकनीकी समस्या के कारण मुंबई लौटना पड़ा. विमान को सुरक्षित रूप से मुंबई हवाई अड्डे पर एहतियातन जांच के लिए उतारा गया. इस असुविधा के लिए हम अपने यात्रियों से गहरा खेद प्रकट करते हैं."

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एयर इंडिया ने इस घटना के बाद यात्रियों के लिए वैकल्पिक उड़ानों की व्यवस्था की और जिन यात्रियों ने अपनी टिकट रद्द की, उन्हें पूरा रिफंड दिया गया. प्रवक्ता ने कहा, "हमने यात्रियों को उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिए वैकल्पिक व्यवस्था की. जिन यात्रियों ने अपनी यात्रा रद्द की है, उन्हें पूरा रिफंड मिलेगा और यदि वे चाहें तो किसी अन्य तारीख पर यात्रा पुनर्निर्धारित करने की सुविधा भी दी जा रही है. एयर इंडिया में हमारे ग्राहकों और चालक दल की सुरक्षा और कुशलता हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है."

इस बीच, बुधवार को गोवा के डाबोलिम हवाई अड्डे पर एक अन्य एयर इंडिया की उड़ान को पक्षी से टकराने के कारण टेक-ऑफ रद्द करना पड़ा. यह घटना सुबह 6:45 बजे हुई, जब लगभग 116 यात्री मुंबई की उड़ान के लिए सवार थे.

एयर इंडिया ने एक बयान में कहा, "गोवा से मुंबई जा रही एयर इंडिया की उड़ान AI684 को टेक-ऑफ के दौरान पक्षी से टकराने का सामना करना पड़ा. कॉकपिट क्रू ने मानक संचालन प्रक्रियाओं के अनुसार ग्राहकों और चालक दल की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए टेक-ऑफ रोक दिया. सभी यात्री सुरक्षित रूप से विमान से उतर गए और घटना के बाद विमान की आवश्यक जांच की गई. डाबोलिम हवाई अड्डे पर हमारे ग्राउंड सहयोगियों ने यात्रियों को हर संभव सहायता प्रदान की. उन्हें गंतव्य तक पहुंचाने के लिए वैकल्पिक व्यवस्था की गई और यदि यात्रियों ने अपनी यात्रा रद्द की, तो उन्हें पूर्ण धनवापसी और यात्रा पुनर्निर्धारण की सुविधा दी गई."