VIDEO: ऑनलाइन मंगवाया 5 ग्राम का सोने का सिक्का, पैकेट के अंदर से निकला 1 रूपए का कॉइन, शख्स हुआ शॉक, बेंगलुरु का वीडियो आया सामने
बेंगलुरु से सामने आई एक हैरान करने वाली घटना ने देशभर में क्विक-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स की विश्वसनीयता पर बहस छेड़ दी है. एक ग्राहक द्वारा ऑनलाइन ऑर्डर किया गया 5 ग्राम का सोने का सिक्का जब डिलीवर हुआ, तो सील पैकेट के अंदर से सिर्फ 1 रूपए का सिक्का निकला.
Bengaluru News: बेंगलुरु (Bengaluru) से सामने आई एक हैरान करने वाली घटना ने देशभर में क्विक-कॉमर्स (Quick Commerce) प्लेटफॉर्म्स की विश्वसनीयता पर बहस छेड़ दी है. एक ग्राहक द्वारा ऑनलाइन ऑर्डर किया गया 5 ग्राम का सोने का सिक्का (Gold Coin) जब डिलीवर हुआ, तो सील पैकेट के अंदर से सिर्फ 1 रूपए का सिक्का (One Rupee Coin) निकला.शहर निवासी अंकित दीवान ने त्योहारों की भीड़ से बचने के लिए स्विगी इंस्टामार्ट (Swiggy Instamart) ऐप के जरिए गोल्ड कॉइन ऑर्डर किया था. तय समय पर डिलीवरी (On-Time Delivery) हुई और पैकेज भी सील (Sealed Package) दिखाई दे रहा था.
लेकिन जैसे ही डिलीवरी पार्टनर के सामने बॉक्स खोला गया, अंदर का नज़ारा चौंकाने वाला था. इस घटना का वीडियो सोशल मीडिया के इंस्टाग्राम पर avasthiankit नाम के हैंडल से शेयर किया गया है. ये भी पढ़े:Video: ग्वालियर में धोखाधड़ी! ऑनलाइन मंगवाई ‘Smart Watch’, लेकिन शख्स के पास पहुंची 5 रूपए की कपड़े धोने की घड़ी साबुन
ऑनलाइन सोने के बदले पहुंचा 1 रूपए का सिक्का
ओपन बॉक्स में खुला राज
अंकित ने ओटीपी (OTP) देने से पहले पैकेट खोलने पर जोर दिया था. उसी दौरान उन्होंने वीडियो रिकॉर्ड (Video Recording) कर ली. जैसे ही बॉक्स से 1 रूपए का पुराना सिक्का निकला, ग्राहक और डिलीवरी एजेंट दोनों हैरान रह गए. यह वीडियो सोशल मीडिया (Social Media) पर तेजी से वायरल हो गया.मामला सामने आने के बाद स्विगी (Swiggy) ने ग्राहक को रिफंड (Refund) जारी किया और आंतरिक जांच (Internal Probe) का आश्वासन दिया.अंकित ने भी अपनी पोस्ट में स्पष्ट किया कि इस पूरे मामले में डिलीवरी पार्टनर को दोषी न ठहराया जाए.
डिलीवरी पार्टनर पर मानसिक दबाव
घटना के बाद अंकित ने एक अहम पहलू की ओर ध्यान दिलाया. उन्होंने बताया कि डिलीवरी एजेंट काफी तनाव में दिख रहा था और उसे नौकरी जाने का डर (Job Insecurity) सता रहा था. क्विक-कॉमर्स में काम करने वाले गिग वर्कर्स (Gig Workers) अक्सर पैकेजिंग या वेयरहाउस (Warehouse) की गलती के बावजूद शक के घेरे में आ जाते हैं.
महंगे सामान में सतर्कता जरूरी
यह मामला ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स से महंगे प्रोडक्ट्स (High-Value Items) मंगवाने वाले ग्राहकों के लिए चेतावनी माना जा रहा है.विशेषज्ञ ओपन-बॉक्स डिलीवरी (Open Box Delivery) और मौके पर जांच की सलाह दे रहे हैं.