इंदौर: अगर आप भी ऑनलाइन सामान मंगवाते हैं, तो यह खबर आपके लिए एक बड़ा सबक हो सकती है. इंदौर में रहने वाले व्यापारी विकास गोस्वामी ने ऑनलाइन एक शॉपिंग साइट से जूस के दो पैकेट मंगवाए थे, लेकिन जब उन्होंने एक पैकेट खोला तो उसमें जमा हुआ चूहा निकला.
डिस्काउंट देख कर किया था ऑर्डर
विकास गोस्वामी, जो भंवरकुआं इलाके में एक गिफ्ट शॉप चलाते हैं, ने बताया कि उन्होंने 1 मई को एक ऑनलाइन साइट से जूस के दो पैकेट मंगवाए थे क्योंकि उस पर डिस्काउंट चल रहा था. ये पैकेट उन्हें 4 से 5 मई के बीच डिलीवर हो गए.
पहले पैकेट का जूस पी लिया, दूसरा फ्रिज में रखा
पहला पैकेट उन्होंने परिवार के साथ पी लिया और दूसरा फ्रिज में रख दिया. उनके परिवार में उनकी पत्नी और 7 साल का बेटा भी है.
व्यापारी विकास गोस्वामी ने ऑनलाइन ऑर्डर किए गए जूस पैकेट में मरा हुआ चूहा पाया। पैक खोलते ही घर के बच्चों को उल्टियाँ होने लगीं। ब्रांड ने प्रतिक्रिया नहीं दी, जिससे मामला और बिगड़ गया। #viralvideo #bstv #realjuice #advertisement #latestnews pic.twitter.com/4FHDG4RyKm
— BSTV MP-CG (@BSTVdigital) May 30, 2025
25 मई को पता चला हकीकत
10 से 15 मई के बीच उन्होंने दूसरा पैकेट खोला और उसका भी जूस पिया. फिर उसे दोबारा फ्रिज में रख दिया. 25 मई को जब उन्होंने पैकेट दोबारा निकाला, तो वह जम गया था. पैकेट को जब काटा गया, तो उसमें एक काली चीज दिखाई दी, जिसे ध्यान से देखने पर पता चला कि वह एक मरा हुआ चूहा था.
पूरा परिवार डर गया, वीडियो भी बनाया
यह देखकर परिवार के सभी सदस्य घबरा गए. विकास ने तुरंत इसका वीडियो बनाया और कंपनी को ईमेल करके शिकायत दर्ज कराई.
कंपनी के जवाब से नहीं हुए संतुष्ट
विकास का कहना है कि उन्होंने कंपनी से शिकायत तो की, लेकिन जवाब बहुत सामान्य और संतोषजनक नहीं था. उन्होंने कस्टमर केयर से भी बात की लेकिन कोई समाधान नहीं मिला.
सौभाग्य से जूस पीने के बाद किसी की तबीयत खराब नहीं हुई, इसलिए उन्होंने डॉक्टर को नहीं दिखाया. लेकिन यह घटना हर ऑनलाइन खरीदार के लिए एक चेतावनी है कि भरोसे के साथ-साथ सतर्कता भी जरूरी है.
- ऑनलाइन सामान मंगवाने से पहले ब्रांड और रेटिंग की अच्छे से जांच करें.
- पैक्ड खाने-पीने की चीज़ें इस्तेमाल करने से पहले ठीक से देख लें.
- किसी भी गड़बड़ी की स्थिति में तुरंत वीडियो बनाएं और शिकायत दर्ज करें.
इस तरह की घटनाएं सिर्फ नुकसान ही नहीं पहुंचातीं, बल्कि सेहत के लिए भी खतरा बन सकती हैं. जरूरी है कि कंपनियां ऐसी लापरवाही पर गंभीर कदम उठाएं और ग्राहकों को उचित समाधान दें.













QuickLY