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आईआरसीटीसी (IRCTC) रेल टिकट बुकिंग की देश की सबसे बड़ा प्लेटफार्म है. इंडियन रेल एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट से प्रतिदिन लाखों लोग टिकट निकालते है. जिनमे से कई यात्रियों को कन्फर्म टिकट नहीं मिल पाता. आईआरसीटीसी ने अपनी वेबसाइट में सुधार के तहत एक बड़ा फैसला लिया है.
आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर टिकट बुकिंग के दौरान भुगतान फेल होने की समस्या को दूर करने के लिए भारतीय रेल ने बहुप्रीतिक्षित एग्रीगेटर सिस्टम 'आईआरसीटीसी आईपे' लांच किया है. आईआरसीटीसी का इस पेमेंट सिस्टम पर पूरा नियंत्रण रहेगा. आईआरसीटीसी की आईपे सेवा के शुरू होने से यात्रियों को भुगतान के लिए किसी भी थर्ड पार्टी प्लेटफार्म पर नहीं जाना पड़ेगा.
आईपे सभी क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, यूपीआई (यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस), इंटरनेशनल कार्ड के अलावा आईआरसीटीसी प्रीपेड कार्ड कम वॉलेट, ऑटो डेबिट से भी भुगतान स्वीकार करता है. जिसके कारण यात्रियों को बुकिंग के दौरान पेमेंट फेल होने के चांस बहुत कम हो जाएंगे.
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आईआरसीटीसी के मुताबिक वेबसाइट पर लोड जादा होने के कारण लोगों को पेमेंट के दौरान काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता है. आईआरसीटीसी द्वारा रोजाना 1,30,000 टिकटों का लेनदेन किया जाता है और इनमें से अधिकांश टिकट तत्काल के लिए बुकिंग आरंभ होने से कुछ ही मिनिटों में बुक हो जाती है.
