नई दिल्ली: कोविड-19 (COVID-19) वैक्सीनेशन के लिए कोविन पोर्टल (CoWIN Portal) पर सफलतापूर्वक रजिस्ट्रेशन करना अनिवार्य है. इस बीच सोशल मीडिया पर कई लोगों ने शिकायत की है कि वे वह वैक्सीनेशन के लिए स्लॉट बुक नहीं कर पा रहे है, क्योकि कोविन पोर्टल ने उन्हें ब्लॉक कर दिया है. आर्थिक वृद्धि को पटरी पर लाने के लिए कोरोना वैक्सीनेशन की गति को तेज करना जरुरी: रिपोर्ट
दरअसल ब्लॉक किए गए लोगों को एक संदेश भेजा जा रहा है जिसमें लिखा है कि "आपका अकाउंट सर्च लिमिट से ज्यादा होने के कारण ब्लॉक है, कृपया हमारी सेवा की शर्तें पढ़ें." एक रिपोर्ट ने पुष्टि की है कि कोविन पोर्टल यूजर्स द्वारा अधिक बार वैक्सीनेशन के लिए स्लॉट्स खोजने और बार-बार ओटीपी (OTP) जेनरेशन करने पर संबंधित अकाउंट को ब्लॉक कर रहा है.
टाइम्स ऑफ़ इंडिया ने एक अधिकारी के हवाले से बताया कि कोविन पोर्टल वैक्सीन स्लॉट के लिए 1,000 से ज्यादा बार सर्च करने वाले या 24 घंटे के भीतर 50 से अधिक ओटीपी जनरेट करने वाले यूजर्स को ब्लॉक कर रहा है. इसके आलावा यदि कोई यूजर्स 15 मिनट के अंदर 20 से ज्यादा बार सर्च करता है तो उसे भी ब्लॉक कर दिया जा रहा है. इस सिस्टम ने अब तक देशभर में कम से कम 6,000 यूजर्स को ब्लॉक कर दिया है.
CoWIN पोर्टल अकाउंट ब्लॉक होने पर क्या होगा?
यदि कोविन पोर्टल आपको ब्लॉक करता है, तो कोविन सपोर्ट आपको आपके अकाउंट में असामान्य गतिविधि के बारे में सचेत करने के लिए कॉल करेगा. इसके साथ ही सिस्टम आपको लॉग आउट कर देगा और आप कोरोना वायरस रोधी वैक्सीन लगवाने के लिए स्लॉट बुक नहीं कर पाएंगे.
CoWIN अकाउंट को कैसे अनब्लॉक करें?
यदि कम समय में स्लॉट बुक करने के कई प्रयास किए जाते हैं तो कोविन का नया सिस्टम यूजर्स को ब्लॉक कर देता है. यदि आप ब्लॉक हैं, तो आपको कम से कम 24 घंटों के लिए लॉग इन करने या ओटीपी जनेरेट करने का प्रयास नहीं करना चाहिए. आपका कोविन अकाउंट ऑटोमेटिक अनब्लॉक कर दिया जाएगा. इसलिए आपको सिर्फ इंतजार करना पड़ेगा. हालांकि इस समस्या के समाधान के लिए और सहायता प्राप्त करने के लिए कोई भी 1075 पर कॉल कर सकता है.
उल्लेखनीय है कि कोविन एक रजिस्टर्ड यूजर्स को कोविड-19 वैक्सीनेशन के लिए अधिकतम चार लोगों को रजिस्टर्ड करने की अनुमति देता है. इसका उपयोग आप अपने परिवार, दोस्तों और जिनके पास मोबाइल फोन नहीं है, या जो खुद कोविन पर रजिस्ट्रेशन करने में या स्लॉट बुक करने में सक्षम नहीं हैं, उनके रजिस्ट्रेशन के लिए कर सकते हैं.