Google Pay Customer Care Fraud: कोरोना वायरस महामारी के कारण स्मार्टफोन से ऑनलाइन लेनदेन में बड़ा इजाफा हुआ है. बदकिस्मती से इसके साथ ही साइबर धोखाधड़ी भी उतनी ही तेजी से बढ़ रही है. ऑनलाइन फ्रॉड करने वाले जालसाज अब लोगों को ठगने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं. हालांकि समय-समय पर ऑनलाइन धोखाधड़ी को लेकर सरकार, बैंक और अन्य संस्थाओं द्वारा लोगों को सचेत किया जा रहा है. PhonePe Customer Care Fraud : फोनपे पर फ्रॉड करने का नया तरीका, कहीं आप भी न फंस जाएं ठगों के इस जाल में- देखें वीडियो
हाल ही में एयरटेल के सीईओ गोपाल विट्टल ने महामारी की दूसरी लहर के बीच विभिन्न कार्यों में ऑनलाइन लेन-देन बढ़ने के साथ साइबर धोखाधड़ी की घटनाएं बढ़ने को लेकर आगाह किया. धोखाधड़ी करने वालों से सचेत करते हुये उन्होंने कहा कि कंपनी इसे लेकर निरंतर काम कर रही है और ग्राहकों को ठगों का शिकार बनने से बचाने के लिए सुरक्षा उपाय लेकर आगे आ रही है. उन्होंने ग्राहकों को भेजे गए एक ई-मेल में ठगों के काम करने के तौर-तरीके का उल्लेख किया और साथ ही डिजिटल भुगतानों के मामले में साइबर ठगी करने वालों की तरफ ध्यान दिलाया.
कोरोना वायरस महामारी की दूसरी लहर के बीच देश के कई हिस्सों में लॉकडाइन लगने के साथ, ऑनलाइन लेन-देन में काफी तेजी आयी है. इसी का फायदा उठाकर ठग कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव बनकर आम जनता से लेकर अफसरों तक को चूना लगा रहे है. नीचे दिए गए यूट्यूब वीडियो में भी Google Pay फ्रॉड का ऐसा ही एक तरीका बताया गया है. जिसमें ठग गूगल-पे का कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव बनकर एक लड़की से बात कर रहा है. दरअसल साइबर फ्रॉड पैसे रिफंड करने के बहाने अकाउंट से पैसे डेबिट करवाने की नाकाम कोशिश करता है.
वीडियो में लड़की ठग से कहती है कि उसके पिता ने भाई को गूगल-पे के माध्यम से दस हजार रुपये ट्रांसफर किये थे. हालांकि खाते से पैसे कट गए, लेकिन भाई के खाते में पैसे नहीं गए. जिसको लेकर लड़की की फर्जी कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से बात होती है. इस वीडियो में ठग कह रहा है कि 10 हजार रिफंड पाने के लिए Pay पर क्लिक करके यूपीआई कोड डालना होगा. हालांकि वह लड़की को गुमराह करने में कामयाब नहीं होता है.