जरुरी जानकारी | सीसीपीए ने उपभोक्ता शिकायतों पर ओला इलेक्ट्रिक से और जानकारी मांगी

नयी दिल्ली, पांच दिसंबर केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने ओला इलेक्ट्रिक की 10,644 शिकायतों से संबंधित कारण बताओ नोटिस पर कंपनी से अतिरिक्त दस्तावेज और जानकारी मांगी है।

ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटी लिमिटेड ने बृहस्पतिवार को शेयर बाजारों को यह जानकारी दी। सीसीपीए ने कंपनी को अक्टूबर में नोटिस जारी किया था।

कंपनी ने बताया कि उसे चार दिसंबर, 2024 को सीसीपीए का ईमेल मिला, जिसमें कंपनी की पिछली प्रतिक्रिया के संबंध में अतिरिक्त दस्तावेज और जानकारी मांगी गई है। यह मामला अक्टूबर में कंपनी को मिले कारण बताओ नोटिस से जुड़ा है।

ओला इलेक्ट्रिक ने कहा कि 22 अक्टूबर को सीसीपीए से मिली 10,644 शिकायतों में से उसने 99.1 प्रतिशत शिकायतों का समाधान कर दिया है।

इससे पहले सीसीपीए ने सात अक्टूबर को कंपनी को उपभोक्ता अधिकारों के कथित उल्लंघन, भ्रामक विज्ञापन और अनुचित व्यापार गतिविधियों के लिए नोटिस जारी किया था।

कंपनी ने कहा, ''सीसीपीए ने कंपनी को अतिरिक्त दस्तावेज और सूचना मांगने के संबंध में जवाब देने के लिए ईमेल मिलने की तारीख से 15 दिनों का समय दिया है।''

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