मुंबई: भारत के प्रमुख प्राइवेट बैंकों से एक एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) का शनिवार शाम नेट बैंकिंग UPI, ऑनलाइन, डेबिट कार्ट, क्रेडिट कार्ड अचानक से काम करना बंद कर दिया. सभी सेवाओं की सर्वर डाउन होने की वजह से पैसों की लेन लेन को लेकर ग्राहक परेशान हो गए. ग्राहकों को यह समस्या शाम 6 बजे से शुरू हुई और रात आठ बजे तक इस समय से हर कोई परेशान होने लगा. जिसके बाद ग्राहक अपनी इस समय को लेकर सोशल मीडिया पर इस परेशानी को शेयर कर अपनी बात को कहने लग.
एचडीएफसी बैंक की इस समस्या को लेकर एक के बाद एक कई ग्राहकों ने ट्वीट किया हैं. बैंक की सेवा डाउन होने को लेकर लोग अपनी समस्या को बता रहे है कि नेट बैंकिंग UPI, ऑनलाइन,डेबिट कार्ट, क्रेडिट कार्ड सेवा पिछले कुछ समय से काम नहीं कर रहा हैं. जिसकी वजह से लोगों को काफी परेशान होना पड़ रहा हैं. जिसके कुछ समय बाद बैंक की तरफ से स्टेटमेंट जारी हुआ कि तकनीकी समस्या की वजह से लोगों को इन समस्यों से परेशान होना पड़ रहा है. जिस समस्या को दूर करने की कोशिश की जा रही हैं. यह भी पढ़े: SBI Core Banking System Down: भारतीय स्टेट बैंक की कोर बैंकिंग सर्विस हुई प्रभावित, लेकिन ATM कर रहे हैं काम
#HDFC Bank down for the past one hour. No services for net banking and atm @HDFC_Bank
— Arivazhagan (@dirarivazhagan) November 21, 2020
एचडीएफसी बैंक की तरफ से स्टेटमेंट आने तक परेशान होकर लोगो ट्वीट पर ट्वीट कर अपनी बातों को कह रहे थे. लोगों का कहना था कि बैंक की एक भी सेवा नहीं चल रही है. जिसकी वजह से उन्हें काफी परेशान होना पद रहा हैं.
.@HDFC_Bank @HDFCBank_Cares entire payments stack is down. Cards, Internet banking, UPI, IMPS. No communication to customers.
— Sanket Nayak (@sankeyboy) November 21, 2020
एचडीएफसी बैंक का स्टेटमेंट:
@HDFC_Bank Hi.. unable to pay using HDFC debit or credit cards.. Please look into the issue .. @Paytm @GooglePayIndia
— AAYUSHI (@aayushi06) November 21, 2020
बता दें कि भारत के प्रमुख प्राइवेट बैंकों से एक एचडीएफसी बैंक एक हैं. जिसमें लाखों भारतीयों के एकाउंट हैं. ऐसे में अचानक से नेट बैंकिंग से जुडी सभी सेवाएं बंद होने से काफी ग्राहकों को परेशान होना पड़ रहा है. क्योंकि शनिवार और फिर दूसरे दिन रविवार होने की वजह से लोगों को पैसों की जरूरत होती हैं. ऐसे में नेट बैंकिंग के साथ ही एटीएम सेवा भी डाउन होने की वजह से लोगों की समस्याएं और बढ़ गई.