विदेश की खबरें | एआई किसकी नौकरी लेगा? कैलिफ़ोर्निया के मुकाबले इथियोपिया के क्लर्क की नौकरी जाने का खतरा ज्यादा

कैसुरीना, तीन नवंबर (द कन्वरसेशन) आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस दुनिया को बदल रहा है - और लघु-से-मध्यम अवधि में इसका प्रभाव पड़ने वाले मुख्य क्षेत्रों में से एक कार्यबल है।

एआई एल्गोरिदम वास्तविक दुनिया प्रणालियों की नकल करते हैं। कोई सिस्टम जितना अधिक दोहराव वाला होगा, एआई के लिए उसे बदलना उतना ही आसान होगा। यही कारण है कि ग्राहक सेवा, खुदरा और लिपिकीय भूमिकाओं में नौकरियों को नियमित रूप से सबसे अधिक जोखिम में बताया जाता है।

इसका मतलब यह नहीं है कि अन्य नौकरियाँ प्रभावित नहीं होंगी। एआई में नवीनतम प्रगति से पता चला है कि सभी प्रकार के रचनात्मक कार्य और सफेदपोश पेशे विभिन्न स्तरों पर प्रभावित होते हैं।

हालाँकि, एक महत्वपूर्ण बिंदु है जिसे आमतौर पर नौकरियों पर एआई के प्रभाव के बारे में चर्चा में संबोधित नहीं किया जाता है। अर्थात्: आप कहां काम करते हैं यह उतना ही महत्वपूर्ण हो सकता है जितना कि आप क्या करते हैं।

वर्तमान रुझानों और अनुमानों से पता चलता है कि विकासशील देशों के लोग, जहां नौकरियों के उच्च अनुपात में दोहराए जाने वाले या मैन्युअल कार्य शामिल हैं, सबसे पहले और सबसे अधिक प्रभावित होंगे।

भूगोल द्वारा विशेषाधिकार प्राप्त

वर्ल्ड इकोनॉमिक फ़ोरम की फ़्यूचर ऑफ़ जॉब्स रिपोर्ट के अनुसार, उभरती प्रौद्योगिकियाँ और डिजिटलीकरण नौकरी विस्थापन के सबसे बड़े प्रेरक कारकों में से एक हैं। रिपोर्ट में कहा गया है:

सबसे तेजी से घटने वाली भूमिकाएँ लिपिकीय या सचिवीय भूमिकाएँ हैं, जिनमें बैंक कर्मी और संबंधित क्लर्क, डाक सेवा क्लर्क, कैशियर और टिकट क्लर्क और डेटा एंट्री क्लर्क की भूमिकाएँ सबसे तेज़ी से घटने की उम्मीद है।

आइए एक उदाहरण के रूप में एक कार्यालय क्लर्क को लें, जिसकी जिम्मेदारियों में फोन का जवाब देना, संदेश लेना और नियुक्तियों का समय निर्धारित करना शामिल है। अब हमारे पास एआई टूल तक पहुंच है जो ये सभी कार्य कर सकते हैं।

वे व्यक्तिगत समस्याओं से प्रभावित हुए बिना, और अपने वर्कफ़्लो को अनुकूलित करने के लिए मानसिक रूप से तनावग्रस्त हुए बिना, निर्बाध, मुफ़्त में (या कीमत का एक अंश) भी काम कर सकते हैं। निःसंदेह वे नियोक्ताओं के लिए आकर्षक होंगे!

पहली नज़र में, आप मान सकते हैं कि विकसित देश में रहने वाले एक कार्यालय क्लर्क के विकासशील देश में अपने समकक्ष की तुलना में अपनी नौकरी खोने की अधिक संभावना है, क्योंकि ऐसा लगता है कि विकासशील देश में नए एआई उपकरण लागू करने की अधिक संभावना है।

हालाँकि, वास्तव में, यह उम्मीद है कि विकासशील देशों में अधिक लोग अपनी नौकरियाँ खो देंगे। प्रत्येक राष्ट्र की सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि वह अपने कार्यबल के विस्थापन को कितनी अच्छी तरह अनुकूलित कर सकता है।

2009 में, संयुक्त राष्ट्र अंतर्राष्ट्रीय दूरसंचार संघ ने देशों के भीतर और दुनियाभर में आईसीटी प्रदर्शन को बेंचमार्क और तुलना करने के लिए सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) विकास सूचकांक बनाया।

यह सूचकांक अन्य बातों के अलावा कुछ अन्य चीजें भी मापता है:

विभिन्न देशों में सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों का समय के साथ स्तर और विकास

प्रत्येक देश का अनुभव दूसरों से कैसे तुलना करता है

1. विभिन्न देशों में सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों का समय के साथ स्तर और विकास

2. प्रत्येक देश का अनुभव दूसरों से कैसे तुलना करता है

3. कोई देश किस हद तक उपलब्ध क्षमताओं और कौशल के संदर्भ में अपनी वृद्धि और विकास को बढ़ावा देने के लिए इन प्रौद्योगिकियों का विकास और उपयोग कर सकता है।

दूसरे शब्दों में, इस सूचकांक पर किसी देश का स्कोर इस बात से संबंधित हो सकता है कि वह एआई जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों को कितनी अच्छी तरह अपनाता है।

आश्चर्य की बात नहीं है कि विकसित देशों की रैंकिंग दुनिया के बाकी देशों से ऊंची है। 2012 में, शीर्ष पांच रैंकिंग वाले देश कोरिया गणराज्य, स्वीडन, आइसलैंड, डेनमार्क और फिनलैंड थे। निचले पांच में इरीट्रिया, बुर्किना फासो, चाड, मध्य अफ्रीकी गणराज्य और नाइजर थे।

विकासशील देशों में लोगों के पास एआई के बढ़ते उपयोग के कारण होने वाले व्यवधान से निपटने के लिए उतने संसाधन नहीं होंगे।

धन और अवसर से फर्क पड़ता है

विश्व बैंक ने दुनिया को आय और क्षेत्र के आधार पर विभाजित किया है, जिससे पता चलता है कि विकासशील देश सबसे कम आय वाले देशों में से हैं।

सामान्यतया, विकासशील देशों में कम वेतन, कड़ी प्रतिस्पर्धा और कर्मचारियों की सहायता के लिए कम विनियमन के कारण लोगों को रोजगार देना बहुत आसान है।

विश्व बैंक का अनुमान है कि दुनिया की लगभग 84% कामकाजी उम्र की आबादी विकासशील देशों में रहती है। इसी तरह, अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन की 2008 की एक रिपोर्ट में अनुमान लगाया गया कि दुनिया के सभी श्रमिकों में से 73% विकासशील देशों में रहते थे, जबकि केवल 14% उन्नत औद्योगिक देशों में रहते थे।

इसका मतलब है कि विकासशील देशों में जो भी लिपिकीय नौकरियाँ एआई द्वारा नहीं ली जाती हैं, वे अधिकांश लोगों की क्षमता से अधिक प्रतिस्पर्धी हो जाएंगी। जैसा कि विश्व बैंक की वरिष्ठ अर्थशास्त्री इंदिरा सैंटोस ने 2016 में डिजिटल क्रांति के संदर्भ में लिखा था:

‘‘ वे नौकरियाँ जहाँ श्रमिकों के खोने की संभावना है, वे अनुपातहीन रूप से सबसे कम शिक्षित और आय वितरण के निचले 40 प्रतिशत लोगों के पास हैं। परिणामस्वरूप, डिजिटल क्रांति से सबसे बड़ा जोखिम बड़े पैमाने पर बेरोजगारी नहीं है, बल्कि बढ़ती आय असमानता है।’’

इन कारकों के परिणामस्वरूप विकासशील देशों में नियोक्ता-शासित पारिस्थितिकी तंत्र बनेगा। इन देशों में ऐसी नौकरियाँ अधिक हैं जिन्हें बदला जा सकता है या विस्थापित किया जा सकता है (जैसे कि कॉल सेंटर नौकरियाँ), और एआई टूल को प्रभावी ढंग से लागू करने में ज्यादा धन और कौशल की जरूरत भी नहीं है।

एआई कार्यक्रमों और एल्गोरिदम की लागत और सामर्थ्य भी कुछ क्षेत्रों में इस प्रक्रिया को गति देगी।

आलोचनात्मक सोच महत्वपूर्ण

विशेषज्ञों का कहना है कि एआई रोजगार के कई अवसर पैदा करेगा, जिनमें ऐसी नौकरियां भी शामिल हैं जो अभी तक मौजूद नहीं हैं। बात बस इतनी है कि समय आने पर सभी देश परिवर्तन करने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित नहीं होंगे।

फ्यूचर ऑफ जॉब्स रिपोर्ट कहती है, "विश्लेषणात्मक सोच और रचनात्मक सोच श्रमिकों के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशल बने हुए हैं"। इसलिए यदि आप भविष्य में अपनी नौकरी बनाए रखने के बारे में चिंतित हैं, तो इन कौशलों को और अधिक हासिल करना उचित है।

इसके अलावा, आप रुक सकते हैं और विचार कर सकते हैं कि जिस स्थान पर आप रहते हैं वह भविष्य में आपके पास काम होगा या नहीं, इसमें कैसे भूमिका निभा सकता है - और यदि आप एक अमीर, विकसित देश में रहते हैं, तो अपने आप को भाग्यशाली समझें।

द कन्वरसेशन एकता

(यह सिंडिकेटेड न्यूज़ फीड से अनएडिटेड और ऑटो-जेनरेटेड स्टोरी है, ऐसी संभावना है कि लेटेस्टली स्टाफ द्वारा इसमें कोई बदलाव या एडिट नहीं किया गया है)