Swiggy Customer Service Scam: स्विगी के कस्टमर केयर को किया कॉल और बैंक अकाउंट से कट गए 3 लाख; आप भी न करें ये गलती

मुंबई, 4 अप्रैल: अगर आप भी ऑनलाइन खाना आर्डर करते हैं तो ये खबर आपके लिए है. दरअसल, अब मार्केट में नया ऑनलाइन स्कैम सामने आया है जिसमें एक शख्स ने लाखों रुपए गवां दिए हैं. इस फ्रॉड में बुजुर्ग व्यक्ति को 3 लाख रुपये से अधिक का नुकसान हो गया. बुजुर्ग शख्स ने ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म स्विगी से खाना आर्डर किया था. खाना काफी देर तक नहीं आया तो शख्स ने स्विगी के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल किया. बुजुर्ग के साथ धोखाधड़ी कैसे हुई, उस वाकये को उनके बेटे ने सोशल मीडिया पर शेयर किया है. Read Also: नवी मुंबई में ऑनलाइन फ्रॉड! फ्लिपकार्ट से प्रोटीन पाउडर मंगवाना पड़ा भारी, रिफंड के चक्कर में शख्स ने गंवाए 90 हजार रुपये.

सोशल मीडिया प्‍लेटफॉर्म एक्‍स (X) और इंस्‍टाग्राम पर यूजर निखिल चावला ने एक पोस्ट में कहा कि उनके पिता ने स्विगी से खाना ऑर्डर किया था. जब समय पर डिलीवरी नहीं हुई तो उन्होंने स्विगी के कस्‍टमर केयर पर बात करने का फैसला किया.

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यूजर के अनुसार, बुजुर्ग ने गूगल सर्च किया और उन्‍हें एक नंबर ‘स्विगी कॉल सेंटर' का मिला. निखिल के अनुसार, उनके पिता के साथ UPI फ्रॉड हुआ. जब उनके पिता ने गूगल से मिले नंबर पर कॉल किया तो उनके साथ पहले ट्रांजैक्‍शन में उनके साथ 35 हजार रुपये की धोखाधड़ी की गई. बुजुर्ग को इसकी जानकारी मिली तो उन्‍होंने दोबारा कस्‍टमर केयर पर फोन लगाया. तब धोखेबाजों ने उन्हें बहला फुसला कर उनसे बैंक, क्रेडिट कार्ड सहित पूरी डिटेल्‍स ले लीं और फोन का क्‍लोन बनाकर 3 लाख रुपये से ज्‍यादा का ट्रांजैक्‍शन कर दिया.

निखिल ने एक्स पर किए एक पोस्ट में लिखा, “मेरे पिता साइबर टाइम बैंक फ्रॉड का शिकार हुए हैं. उन्होंने @Swiggy से खाना ऑर्डर किया. ऑर्डर नहीं मिला तो 3-4 घंटे बाद उन्‍होंने रिफंड के लिए कॉल की. किसी ने यूपीआई करने के नाम पर उन्‍हें 35,000 रुपये का चूना लगाया और क्रेडिट कार्ड की जानकारी ले ली और फ‍िर सिम कॉपी कर लिया. कुल 3 लाख से ज्‍यादा की धोखाधड़ी हुई है. निखिल ने दिल्‍ली पुलिस से मदद मांगी है.