Compensation For Bad Haircut: एक महत्वपूर्ण फैसले में, राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (NCDRC) ने एक महिला को 9% ब्याज के साथ 2 करोड़ रुपये का मुआवजा दिया है. ITC सैलून द्वारा खराब बाल काटे जानेऔर बालों के इलाज के कारण महिला अवसाद, आघात और चिंता से गुज़री थी. उसने मॉडलिंग और फिल्म कैरियर में अवसर भी खो दिया.
2018 में महिला को कई विज्ञापन कंपनियों से ऑफर मिला था. वह एक इंटरव्यू देने जा रही थी. अगर इसमें उसका चयन होता तो उसे प्रति वर्ष ₹ 1 करोड़ का वेतन मिलता. इंटरव्यू में साफ-सुथरी दिखने के लिए महिला ITC सैलून पहुंची. उसने स्टाइलिस्ट को एक विशेष शैली में अपने बाल काटने का निर्देश दिया था, लेकिन स्टाइलिस्ट ने उसके निर्देशों का पालन किए बिना उसके बाल छोटे कर दिए.
शिकायतकर्ता ने बताया कि वह अधिक मॉडलिंग असाइनमेंट की उम्मीद कर रही थी और उसके पास एक उज्ज्वल संभावना और प्रोफ़ाइल थी. महिला ने मॉडलिंग असाइनमेंट, फैशन उत्पादों के नुकसान, भविष्य की संभावनाओं के नुकसान और मानसिक पीड़ा के कारण अपने मुआवजे को ₹5,20,00,000/- तक बढ़ा दिया, हालांकि एनसीडीआरसी महिला को ब्याज के साथ 2 करोड़ रुपये का मुआवजा दिया.
NCDRC ने जांच के बाद पाया कि इसमें कोई संदेह नहीं हो सकता है कि शिकायतकर्ता बालों की देखभाल करने वाले उत्पादों के लिए मॉडलिंग कर रही थी, और इस तरह, केश विन्यास बनाए रखना और अपने बालों की देखभाल करना उसके उच्च प्रोफ़ाइल और उज्ज्वल करियर के लिए महत्वपूर्ण थे.