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ट्रेन से सफर करने वालों के लिए एक बड़ी खुशखबरी है. भारतीय रेलवे ने एक नया मोबाइल ऐप लॉन्च किया है, जिसका नाम है 'RailOne'. इसे 'सुपर ऐप' इसलिए कहा जा रहा है क्योंकि यह रेलवे से जुड़े आपके लगभग सभी काम एक ही जगह पर कर देगा. अब आपको अलग-अलग कामों के लिए अलग-अलग ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं पड़ेगी.
इस ऐप से क्या-क्या कर सकते हैं?
यह ऐप आपके फोन में एक 'ऑल-इन-वन' रेलवे स्टेशन की तरह काम करेगा. आप इससे ये सारे काम कर सकते हैं:
- टिकट बुकिंग: आप ट्रेन की कन्फर्म टिकट (रिजर्वेशन), जनरल टिकट (नॉन-रिजर्वेशन) और प्लेटफॉर्म टिकट भी खरीद सकते हैं.
- स्टेटस चेक: अपनी टिकट का PNR स्टेटस और चलती ट्रेन का लाइव स्टेटस (ट्रेन कहाँ पहुँची) भी देख सकते हैं.
- कोच की जानकारी: यह ऐप आपको यह भी बताएगा कि आपका कोच (डिब्बा) प्लेटफॉर्म पर कहाँ लगेगा.
- शिकायत और मदद: अगर आपको सफर में कोई परेशानी है, तो आप 'रेल मदद' फीचर का इस्तेमाल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
- फीडबैक: यात्रा पूरी होने के बाद आप अपना अनुभव भी साझा कर सकते हैं.
'RailOne' ऐप की खास बातें
इस ऐप को यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखकर बनाया गया है. इसकी कुछ खास बातें ये हैं:
- एक ऐप, सारे काम: अब IRCTC रिजर्वेशन, UTS (जनरल टिकट) जैसे कई ऐप की जरूरत नहीं होगी. इससे आपके फोन की स्टोरेज भी बचेगी.
- आसान लॉगिन: आपको बार-बार पासवर्ड याद रखने का झंझट खत्म. अगर आप पहले से IRCTC का RailConnect या UTSonMobile ऐप इस्तेमाल करते हैं, तो उसी यूजरनेम-पासवर्ड से इसमें भी लॉगिन कर सकते हैं. नए यूजर भी आसानी से रजिस्टर कर सकते हैं.
- ज्यादा सुरक्षित: आप mPIN (एक तरह का पिन कोड) या बायोमेट्रिक (फिंगरप्रिंट/फेस आईडी) से भी लॉगिन कर सकते हैं, जिससे आपका अकाउंट सुरक्षित रहेगा.
- R-वॉलेट की सुविधा: इस ऐप में रेलवे का अपना ई-वॉलेट (R-Wallet) भी जोड़ा गया है, जिससे पेमेंट करना और भी आसान हो जाएगा.
- गेस्ट लॉगिन: अगर सिर्फ कोई जानकारी लेनी है, जैसे ट्रेन का स्टेटस देखना है, तो बिना रजिस्टर किए भी मोबाइल नंबर और OTP के जरिए Guest Login कर सकते हैं.
यह ऐप कहां मिलेगा?
यह ऐप एंड्रॉयड यूजर्स के लिए Google PlayStore और आईफोन यूजर्स के लिए iOS App Store पर उपलब्ध है. आप इसे आसानी से डाउनलोड करके इस्तेमाल कर सकते हैं.
कुल मिलाकर, रेलवे की कोशिश है कि यात्रियों को अलग-अलग ऐप के चक्कर में न पड़ना पड़े और ट्रेन से जुड़ा हर काम एक ही जगह पर आसानी और तेजी से हो जाए. इससे लाखों यात्रियों का समय बचेगा और उन्हें एक बेहतर अनुभव मिलेगा.
