IRCTC का ये नियम जानते हैं आप, ट्रेन छूटने पर मिलेगा पूरा पैसा रिफंड
भारतीय रेलवें (Indian Railways) यात्रियों की सहूलियतों के हिसाब से समय-समय पर अपने नियमों में बदलाव करता रहता है. इनमें से कुछ ऐसे नियम होते है जो कि लाखों रेल यात्रियों को सीधे तौर पर फायदे पहुंचाते है.
IRCTC New Rules: भारतीय रेलवें (Indian Railways) यात्रियों की सहूलियतों के हिसाब से समय-समय पर अपने नियमों में बदलाव करता रहता है. इनमें से कुछ ऐसे नियम होते है जो कि लाखों रेल यात्रियों को सीधे तौर पर फायदे पहुंचाते है. कुछ समय पहले रेलवें ने एयरलाइनों की भांति एक ही यात्रा के दौरान एक के बाद दूसरी ट्रेनों से सफर करने की स्थिति में जॉइंट पीएनआर जारी करने का फैसला किया. इसका सबसे ज्यादा फायदा लंबी दूरी और ऐसी जगहों पर जाने वाले यात्रियों को होगा जहां डायरेक्ट ट्रेन नहीं है. दरअसल यात्रियों की पहली ट्रेन लेट होने की स्थिति में अगर आगे जाने वाली अगली ट्रेन छूटती है, तो यात्री बिना किसी शुल्क के आगे की यात्रा का टिकट कैंसिल करवा सकता है.
रेलवे बोर्ड के आदेश में कहा गया है, ‘‘संयुक्त पीएनआर की स्थिति में यदि रेल यात्री को पहली ट्रेन के देर होने की वजह से अगली ट्रेन छूट जाती है तो उसे टिकट रद्द कराने पर कोई शुल्क या लिपिकीय शुल्क दिये बिना ही बाकी यात्रा, जो उसने नहीं की है, उसका पैसा वापस मिल जाएगा.’’ Paytm, PhonePe और Google Pay से टिकट रिजर्वेशन कराना पड़ेगा सस्ता, IRCTC ने बनाया ये प्लान
लेकिन इस आदेश में यह भी कहा गया है कि यात्री को इस रिफंड के लिए पहली ट्रेन के वास्तविक आगमन समय के तीन घंटे के अंदर टिकट देना होगा. ध्यान रहें यह सुविधा ई-टिकट और काउंटर पर लिये गये टिकट दोनों की सभी श्रेणियों पर मान्य है. यह सुविधा एक अप्रैल से देशभर में लागू है.
उल्लेखनीय है कि आईआरसीटीसी (भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम) सर्विस चार्जेस (Service Charges) में भी बदलाव करने की योजना बना रही है. हालांकि इसका फायदा सिर्फ लोकप्रिय यूनिफाइड पेमेंट्स सर्विस (UPI) या भारत इंटरफेस फॉर मनी (BHIM) एप्लिकेशन के जरिए टिकट बुक करने वालों को मिलेगा. आईआरसीटीसी रेल टिकट बुकिंग की देश की सबसे बड़ा प्लेटफार्म है. एक रिपोर्ट के मुताबिक आईआरसीटीसी द्वारा रोजाना 1 लाख 30 हजार टिकटों का लेनदेन किया जाता है.