विश्व कप 2023 के लिए आधिकारिक ऑनलाइन टिकट विक्रेता 'BookMyShow' ग्राहकों को सुचारू सेवा प्रदान नहीं कर पाने पर सोशल मीडिया पर प्रशंसकों ने अपनी नाराजगी व्यक्त की. कुछ प्रशंसकों ने शिकायत की कि साइट क्रैश हो गई, जबकि उनमें से कुछ ने कहा कि खरीदारी करते समय उनका डिवाइस हैंग हो गया. न केवल भारत के मैच बल्कि अन्य खेलों के लिए टिकट खरीदना भी प्रशंसकों के लिए एक कठिन काम लग रहा था. टिकटों की बिक्री का शुरुआती दिन गैर-भारत मैचों के लिए आरक्षित था जिसमें अभ्यास मैच भी शामिल थे. प्रक्रिया भारतीय समयानुसार रात 8:00 बजे शुरू हुई लेकिन कुछ ही देर बाद भारी ट्रैफिक के कारण साइट क्रैश हो गई. जैसा कि ऊपर बताया गया है, 'बुकमायशो' 5 अक्टूबर से शुरू होने वाले विश्व कप के लिए आधिकारिक टिकटिंग पार्टनर है. फैंस ने अपनी प्रतिक्रिया सोशल मीडिया पर व्यक्त किया है.

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