याद कर लें इमरजेंसी नंबर- 112, कल से डायल करने पर सभी समस्याओं का होगा तत्काल समाधान

नई दिल्ली: अब वो दिन दूर नहीं जब आप किसी भी तरह की इमरजेंसी सर्विस सिर्फ एक ही नंबर पर कॉल करके प्राप्त कर सकेंगे. दरअसल देशभर में मंगलवार से एकल इमरजेंसी नंबर ‘112’ शुरू हो जाएगी. यह अमेरिका में सभी आपात सेवाओं के एक नंबर ‘911’ की तर्ज पर काम करेगा. इससे उन लोगों को मदद मिल सकेगी जिन्हें पुलिस, एंबुलेंस या अग्मिशमन विभाग जैसे इमरजेंसी सेवाओं की सहायता की जरूरत पड़ती है.

केंद्रीय गृह मंत्री राजनाथ सिंह कल इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम को दिल्ली में लांच करेंगे. फिलहाल देश में पुलिस के लिए 100 नंबर डायल करना पड़ता है. जबकि फायरब्रिगेड के लिए 101, एंबुलेंस के लिए 102 तथा आपात आपदा प्रबंधन के लिए 108 नंबर डायल करना होता है. लेकिन परेशानी में फंसा कोई भी व्यक्ति ‘112’ नंबर पर कॉल करेगा तो उसकी कॉल तत्काल संबंधित विभागो को स्थानांतरित की जाएगी. जिससे महज एक ही नंबर पर कॉल करने से सभी इमरजेंसी सेवाएं आपके पास पहुंच जाएंगी.

जानकारी के मुताबिक मोदी सरकार इसके तहत इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम यानी ईआरएसएस (ERSS) तैयार करेगी. इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम देश के 16 राज्यों / केंद्र शासित प्रदेशों और मुंबई में लांच किया जाएगा. इसके जरिए किसी भी जरुरतमंद को तत्काल सहायता मुहैया कराई जाएगी. साथ ही महिलाओं और बच्चों के लिए इमरजेंसी के दौरान 112 इंडिया ऐप में मौजूद स्पेशल शॉउट (SHOUT) फीचर से नजदीकी वॉलिंटियर से सहायता ली जा सकती है. इसमें पैनिक बटन का भी विकल्प मौजूद होगा.

केंद्र सरकार ने पिछले साल ये इमरजेंसी नंबर हिमाचल और नागालैंड में शुरू किया था. इसके लिए गूगल प्ले स्टोर में एप भी मौजूद है. जिससे सभी इमरजेंसी सुविधाएं तुंरत मुहैया कराई जाती हैं. आपको ‘112’ नाम से गूगल प्लेस्टोर और एप्पल स्टोर पर फ्री में ऐप मिलेगा. जिसे डाउनलोड करने पर आपको सभी प्रकार की मदद आसानी से मिल सकती है. इसके अलावा इस एप में महिलाओं और बच्चों को तुरंत मदद पहुंचाने के लिए “SHOUT” नाम से अलग फीचर दिया गया है.