सैन फ्रांसिस्को, 19 मार्च : गूगल मैप्स को बड़े पैमाने पर आउटेज का सामना करना पड़ा, जिसके परिणामस्वरूप कई उपयोगकर्ता लंबे समय तक मैप्स पर दिशा-निर्देश प्राप्त करने में असमर्थ रहे. जबकि वेबसाइट हमेशा की तरह लोड हुई, वास्तविक नक्शे गायब हो गए. वेबसाइट आउटेज डिटेक्टर प्लेटफॉर्म डाउन डिटेक्टर ने बताया कि शुक्रवार की देर रात आउटेज शुरू हुआ. यूजर्स को पाठ निर्देश, समीक्षाएं और अनुशंसाएं प्राप्त हुईं, लेकिन वे नक्शे पर दिशा-निर्देश नहीं देख सके.
गूगल मैप्स प्लेटफॉर्म स्टेटस डैशबोर्ड पर पोस्ट के अनुसार, समस्या दिशाओं और कई अन्य मैप्स-संबंधित एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (एपीआई) के साथ थी. यूजर्स ने लंबे समय तक सर्विस आउटेज का अनुभव किया. हालांकि शनिवार सुबह सेवाएं बहाल कर दी गईं. गूगल ने बाद में जवाब दिया, "कई जियो एंटरप्राइज सेवाओं में त्रुटि की उच्च दर का सामना करना पड़ रहा है. वर्तमान में हमारी इंजीनियरिंग टीम द्वारा कार्य चल रहा है." कंपनी ने कहा कि "मैप्स एपीआई सेवाएं सामान्य होने लगी हैं". यह भी पढ़ें : आयरिश उपभोक्ता वॉचडोग ने 12 डेटा उल्लंघनों के लिए मेटा पर 18.6 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया
जबकि 48 प्रतिशत मैप्स यूजर्स को ऐप से समस्या थी, 47 प्रतिशत ने गूगल मैप्स वेबसाइट के साथ समस्याओं की सूचना दी. एक ट्विटर यूजर ने पोस्ट किया, "सड़क पर हर कोई अब सबसे तेज मार्ग खोजने की कोशिश कर रहा है. चूंकि हैशटैग गूगलमैप्स डाउन है." एक अन्य यूजर ने कहा, "मेरे जीवन में पहली बार गूगल मैप्स डाउन हो गया है."