UPI Refund New Rule: यूपीआई पेमेंट फेल होने पर अब तुरंत मिलेगा पैसा वापस, 15 जुलाई से लागू हुए नए नियम; विदेश यात्रा वालों के लिए भी खुशखबरी
अगर आप UPI के जरिए पेमेंट करते हैं और कभी-कभार पैसे कटने के बावजूद सर्विस या प्रोडक्ट नहीं मिलता, तो अब आपके लिए राहत की खबर है.
UPI Refund Process: अगर आप UPI के जरिए पेमेंट करते हैं और कभी-कभार पैसे कटने के बावजूद सर्विस या प्रोडक्ट नहीं मिलता, तो अब आपके लिए राहत की खबर है. 15 जुलाई 2025 से UPI चार्जबैक से जुड़े नए नियम लागू हो गए हैं, जिससे पैसा वापस पाने की प्रक्रिया अब आसान और तेज हो गई है. नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने UPI से जुड़े विवादों को जल्दी सुलझाने और यूजर्स को बेहतर अनुभव देने के लिए ये नियम बदले हैं. पहले जब किसी का चार्जबैक यानी रिफंड का दावा खारिज हो जाता था, तो बैंक को दोबारा दावा करने के लिए NPCI से खास अनुमति लेनी पड़ती थी. इस वजह से प्रक्रिया लंबी और समय लेने वाली हो जाती थी.
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UPI बना सुरक्षित और सुविधाजनक
अब NPCI ने वो एक्स्ट्रा स्टेप हटा दिया है. अगर आपका रिफंड वाजिब है और गलती से मना कर दिया गया हो, तो बैंक सीधे उस पर दोबारा कार्रवाई कर सकता है. इसे ‘RGNB (Remitting bank raising Good faith Negative chargeback)’ नाम दिया गया है.
मतलब ये है कि UPI अब पहले से ज्यादा सुरक्षित और सुविधाजनक बन गया है. अगर अगली बार आपका कोई पेमेंट फेल होता है, तो घबराने की जरूरत नहीं. नया सिस्टम जल्दी और सही तरीके से समाधान देगा.
आम यूजर्स को क्या फायदा होगा?
- पैसा कटने के बाद प्रोडक्ट न मिलने पर जल्द मिलेगा रिफंड.
- चार्जबैक का फैसला अब बैंक खुद दोबारा कर सकेगा, किसी अतिरिक्त मंजूरी की जरूरत नहीं.
- कम समय में विवाद निपटेंगे, जिससे यूज़र्स को मानसिक राहत मिलेगी.
- फ्रॉड और फेल ट्रांजैक्शन की शिकायतों पर तुरंत कार्रवाई संभव होगी.
क्यों जरूरी थे ये बदलाव?
आजकल हर दिन करोड़ों लोग UPI का इस्तेमाल करते हैं, चाहे वो किराने की दुकान हो, रेस्टोरेंट, ऑनलाइन शॉपिंग या टैक्सी. जैसे-जैसे इसका इस्तेमाल बढ़ा है, वैसे-वैसे फेल ट्रांजैक्शन और धोखाधड़ी की शिकायतें भी बढ़ी हैं. NPCI का यह कदम सिस्टम को और भरोसेमंद और यूजर-फ्रेंडली बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है.
विदेश यात्रा वालों के लिए भी खुशखबरी
सिर्फ भारत में ही नहीं, बल्कि विदेश यात्रा करने वाले भारतीयों के लिए भी UPI के नए अपडेट्स अच्छे हैं. खासकर जो लोग UAE (संयुक्त अरब अमीरात) जाते हैं, अब वहां भी ज्यादा दुकानों, होटल्स और मॉल्स में UPI पेमेंट की सुविधा मिलेगी.
NPCI इंटरनेशनल पेमेंट्स लिमिटेड (NIPL) लगातार UPI की ग्लोबल पहुंच बढ़ा रहा है. इससे भारतीयों को कैश या इंटरनेशनल कार्ड की झंझट से मुक्ति मिलेगी और पेमेंट करना बेहद आसान हो जाएगा.