न्यूजलॉन्ड्री की मैनेजिंग एडिटर मनीषा पांडे ने सोशल मीडिया पर इंडिगो की आलोचना की, क्योंकि लखनऊ से दिल्ली की फ्लाइट में मच्छरों की भरमार के कारण उनकी यात्रा एक मुश्किल यात्रा बन गई. इसे "मच्छरों का आतंक" बताते हुए पांडे ने कहा कि उन्होंने पूरी फ्लाइट में "खुजलाते और मच्छर मारते हुए" समय बिताया और एयरलाइन की लापरवाही की आलोचना की. 4,000 रुपये से अधिक का भुगतान करने के बावजूद, उन्होंने कहा, "सस्ता नहीं. कम लागत वाला नहीं. बस कम प्रयास वाला." कथित तौर पर इंडिगो के चालक दल ने मच्छरों की समस्या के लिए खुले दरवाजों को जिम्मेदार ठहराया और समाधान के रूप में लेमनग्रास पैच की पेशकश की, जिसे उन्होंने "मूर्खतापूर्ण" कहा. इसे बार-बार होने वाली समस्या बताते हुए, पांडे ने पिछली ऐसी ही शिकायतों के स्क्रीनशॉट साझा किए.

उनकी पोस्ट तुरंत वायरल हो गई, जिससे इंडिगो को एक्स के माध्यम से जवाब देने के लिए प्रेरित किया. एयरलाइन ने कहा कि विमान को नियमित रूप से धुआं दिया जाता है और मच्छर भगाने वाले पैच का उपयोग किया जाता है, लेकिन दरवाजे खुले होने पर मच्छर अंदर आ सकते हैं.

इंडिगो ने जवाब दिया..

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