TRAI Fraud Alert: ठगी का नया तरीका! ट्राई के नाम पर फ्रॉड कॉल, ऐसी धमकी से रहें अलर्ट
टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने देशभर के मोबाइल यूजर्स को फ्रॉड कॉल्स और फर्जी संदेशों से सतर्क रहने की सलाह दी है.
TRAI Fraud Alert: टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने देशभर के मोबाइल यूजर्स को फ्रॉड कॉल्स और फर्जी संदेशों से सतर्क रहने की सलाह दी है. ट्राई ने साफ तौर पर कहा है कि वह कभी भी किसी उपभोक्ता को कॉल या मैसेज के जरिए मोबाइल नंबर बंद करने की धमकी नहीं देता है.
हाल के दिनों में संचार मंत्रालय को कई शिकायतें मिली हैं कि कुछ ठग खुद को ट्राई अधिकारी बताकर लोगों को कॉल या मैसेज कर रहे हैं. ये स्कैमर्स कहते हैं कि आपका मोबाइल नंबर बंद होने वाला है. इसके बाद वे ग्राहकों से उनकी कई जानकारी मांग लेते हैं और धोखाधड़ी को अंजाम देते हैं. यह ठग ग्राहकों को यह कहकर डराते हैं की तुरंत जानकारी ना देने पर आपका नंबर डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा.
इसके अलावा ते ठग आपको KYC अपडेट, बिलिंग से जुड़ी किसी के नाम पर भी गुमराह कर सकते हैं. इन कॉल्स में कई बार रिकॉर्डेड मैसेज भी होते हैं जो डर पैदा करने के लिए बनाए जाते हैं.
TRAI ने कहा- हम किसी यूजर से सीधा संपर्क नहीं करते
TRAI ने स्पष्ट किया है कि वह किसी भी मोबाइल यूज़र से प्रत्यक्ष रूप से कॉल या SMS नहीं करता, और ना ही किसी तीसरे पक्ष को इस तरह की कार्रवाई का अधिकार दिया गया है. ट्राई केवल टेलीकॉम कंपनियों के ज़रिए दिशा-निर्देश जारी करता है.
ऐसे फ्रॉड से कैसे बचें? अपनाएं ये जरूरी उपाय
- अनजान नंबर से आने वाली कॉल्स पर भरोसा ना करें.
- कोई भी OTP, बैंक डिटेल या निजी जानकारी किसी के साथ शेयर न करें.
- अगर कोई खुद को TRAI अधिकारी बताए, तो उसकी बातों को नजरअंदाज करें.
- ऐसी कॉल्स की जानकारी तुरंत नजदीकी पुलिस स्टेशन या साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर दें.
- फोन में कॉल ब्लॉकिंग ऐप्स या DND (Do Not Disturb) सेवाएं एक्टिव करें.
शिकायत कहां करें?
यदि आपको इस तरह की फर्जी कॉल या मैसेज मिले हैं तो आप नीचे दिए गए माध्यमों से शिकायत दर्ज कर सकते हैं:
- TRAI की वेबसाइट: www.trai.gov.in
- साइबर क्राइम हेल्पलाइन: 1930
- नजदीकी साइबर पुलिस थाने में लिखित शिकायत
सतर्क रहें, सुरक्षित रहें
आजकल फ्रॉड करने वाले नए-नए तरीके अपना रहे हैं. ट्राई जैसे प्रतिष्ठित संस्थानों के नाम का दुरुपयोग कर लोगों को डराने और ठगने की कोशिश की जा रही है. ऐसे में जरूरी है कि हम जागरूक रहें, सतर्क रहें और किसी भी कॉल या मैसेज पर बिना पुष्टि के विश्वास न करें. एक छोटी सी सावधानी आपको बड़े नुकसान से बचा सकती है.