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IRCTC Down: IRCTC पर मंगलवार को ट्रेन टिकट बुक करने में यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. यात्रियों को टिकट बुकिंग और पेमेंट के दौरान दिक्कतें देखने को मिल रही हैं. यूजर्स टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं. कई यूजर्स की शिकायत है कि पैसे कटने के बावजूद उनका टिकट बुक नहीं हुआ. IRCTC की ऐप और वेबसाइट दोनों पर परेशानी देखने को मिल रही है. इस बीच अगर आप टिकट बुक करना चाहते हैं तो IRCTC की जगह Amazon और Makemytrip के जरिए अपना टिकट बुक करें. IRCTC का कहना है कि तकनीकी खराबी के चलते यात्रियों को दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है. IRCTC Down: इंडियन रेलवे की साइट पड़ी ठप, APP भी नहीं हो रहा ओपन, यूजर्स परेशान.
IRCTC ने अपने एक ट्वीट में लिखा, 'तकनीकी कारणों से टिकटिंग सेवा आईआरसीटीसी साइट और ऐप पर उपलब्ध नहीं है. तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है. वैकल्पिक रूप से टिकट अन्य B2C प्लेयर्स जैसे Amazon, Makemytrip आदि के माध्यम से बुक किए जा सकते हैं.
IRCTC ने बताए अन्य विकल्प
Due to technical reasons, the ticketing service is not available on IRCTC site and App. Technical team of CRIS is resolving the issue.
Alternatively tickets can be booked through other B2C players like Amazon, Makemytrip etc.
— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023
IRCTC ने बताया कि उनके सिस्टम में तकनीकी खराबी है. IRCTC ने कहा, तकनीकी कारणों से टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं है. हमारी तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है. जैसे ही तकनीकी समस्या ठीक हो जाएगी हम जानकारी देंगे.
खबर लिखे जाने तक IRCTC की वेबसाइट https://www.irctc.co.in/ ओपन करने पर 'DOWNTIME MESSAGE' लिखा हुआ आ रहा है. साथ ही लिखा है, "मेंटेनेंस से जुड़ी गतिविधि की वजह से ई-टिकटिंग सर्विस उपलब्ध नहीं है. कृपया बाद में कोशिश करें. टिकट रद्द करने या फिर टीडीआर फाइल करने के लिए कृपया हमारे कस्टमर केयर नंबर 14646,0755-6610661 & 0755-4090600 पर कॉल करें या फिर etickets@irctc.co.in पर ईमेल करें."
