इंडिया पोस्ट की '24 स्पीड पोस्ट' सेवा शुरू: अब महज 24 घंटे में पहुंचेगा पार्सल, 17 मार्च से 6 मेट्रो शहरों में मिलेगी सुविधा
भारतीय डाक विभाग मंगलवार, 17 मार्च से '24 स्पीड पोस्ट' सेवा शुरू करने जा रहा है। इसके तहत प्रमुख महानगरों में पार्सल और जरूरी दस्तावेजों की अगले ही दिन (24 घंटे के भीतर) डिलीवरी की गारंटी दी जाएगी.
नई दिल्ली: भारतीय डाक विभाग (Department of Posts) देश में लॉजिस्टिक्स और पार्सल डिलीवरी (Logistics and Parcel Delivery) के अनुभव को बदलने के लिए एक नई एक्सप्रेस सेवा '24 स्पीड पोस्ट' (24 Speed Post) शुरू करने जा रहा है. संचार मंत्रालय के अनुसार, यह सेवा मंगलवार (17 मार्च) से प्रभावी होगी, जो समय के प्रति संवेदनशील और महत्वपूर्ण कंसाइनमेंट के लिए अगले दिन डिलीवरी की गारंटी प्रदान करेगी. इस सेवा का औपचारिक शुभारंभ केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया (Jyotiraditya M. Scindia) और राज्य मंत्री डॉ. चंद्र शेखर पेम्मासानी (Dr Chandra Sekhar Pemmasani) द्वारा आकाशवाणी भवन के रंग भवन ऑडिटोरियम में दोपहर 12:30 बजे किया जाएगा. यह भी पढ़ें: India Post GDS Recruitment 2025: डाक विभाग में सरकारी नौकरी पाने का मौका! इंडिया पोस्ट ने निकाली 21,413 पदों पर भर्ती, @indiapostgdsonline.gov.in पर करें आवेदन
पहले चरण में 6 मेट्रो शहरों को तोहफा
मंत्रालय द्वारा दी गई जानकारी के मुताबिक, '24 स्पीड पोस्ट' सेवा का उद्देश्य प्रमुख महानगरों में एक्सप्रेस लॉजिस्टिक्स सेवाओं में सुधार करना है. पहले चरण में यह सुविधा देश के छह बड़े मेट्रो शहरों—दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता, बेंगलुरु और हैदराबाद में उपलब्ध होगी.
इसके साथ ही विभाग '48 स्पीड पोस्ट' सेवा भी पेश करेगा, जिसमें क्रमशः D+1 (अगले दिन) और D+2 (दो दिन बाद) की डिलीवरी समयसीमा सुनिश्चित की जाएगी. इस पूरी प्रक्रिया को प्राथमिकता के आधार पर हवाई परिवहन (Air Transmission) का समर्थन प्राप्त होगा.
सुरक्षा के लिए OTP आधारित डिलीवरी
ग्राहकों के भरोसे और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, इन सेवाओं में ओटीपी (OTP) आधारित सुरक्षित डिलीवरी की व्यवस्था की गई है. इसके अलावा, एंड-टू-एंड ट्रैकिंग और एसएमएस (SMS) अलर्ट के जरिए ग्राहकों को उनके पार्सल की पल-पल की स्थिति के बारे में अपडेट रखा जाएगा. विभाग ने यह भी घोषणा की है कि यदि डिलीवरी में देरी होती है, तो ग्राहकों को 'मनी-बैक गारंटी' के तहत पैसा वापस करने का प्रावधान भी रखा गया है.
बिजनेस ग्राहकों के लिए विशेष सुविधाएं
व्यापारिक जगत और ई-कॉमर्स पार्टनर्स को लुभाने के लिए डाक विभाग ने कई प्रीमियम सुविधाएं जोड़ी हैं:
- BNPL सुविधा: 'अभी भेजें, बाद में भुगतान करें' (Buy Now Pay Later) की सुविधा.
- फ्री पिकअप: बल्क बुकिंग करने वाले ग्राहकों के लिए मुफ्त पिकअप सेवा.
- एपीआई एकीकरण: ई-कॉमर्स पोर्टल्स के साथ सीधे तकनीकी जुड़ाव (API Integration).
- केंद्रीकृत बिलिंग: भुगतान और लेखा-जोखा के लिए एक सुव्यवस्थित बिलिंग सिस्टम.
आधुनिकीकरण की ओर बढ़ते कदम
लोकसभा में एक लिखित जवाब के दौरान मंत्री पेम्मासानी ने बताया कि विभाग 'एडवांस्ड पोस्टल टेक्नोलॉजी (APT) 2.0' प्रोजेक्ट के तहत खुद को एक प्रमुख सार्वजनिक लॉजिस्टिक्स संगठन के रूप में ढाल रहा है. अंतिम छोर तक डिलीवरी (Last-mile delivery) को मजबूत करने के लिए 'नोडल डिलीवरी सेंटर' बनाए गए हैं, जो मशीनीकृत और समर्पित तरीके से काम कर रहे हैं. इस नई सेवा के लॉन्च से इंडिया पोस्ट निजी कूरियर कंपनियों को कड़ी टक्कर देने की तैयारी में है.