EPFO ने अपने 7.7 करोड़ सदस्यों से की अपील, मुफ्त सेवाओं के लिए न दें पैसे, एजेंटों से रहें सावधान

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने सभी सदस्यों से अपील की है, कि वह ईपीएफओ की आधिकारिक सेवाओं के लिए किसी भी साइबर कैफे या एजेंट को पैसे न दें. ईपीएफओ ने कहा है, कि उसके यूएएन सदस्य पोर्टल (UAN Member Portal) और यूएएन पासबुक पोर्टल (UAN Passbook Portal) पर उपलब्ध सभी सेवाएं पूरी तरह मुफ्त हैं. इसके बावजूद, कई साइबर कैफे और फिनटेक कंपनियाँ इन सेवाओं के लिए लोगों से अनैतिक रूप से पैसे वसूल कर रही हैं.

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ईपीएफओ ने बताया है, कि ऑनलाइन शिकायत पोर्टल (EPFiGMS) का उपयोग कोई भी सदस्य अपने घर बैठे बिना किसी शुल्क के कर सकता है. लेकिन कुछ मामलों में देखा गया है, कि बाहरी एजेंट इस सुविधा के बदले लोगों से पैसे लेते हैं. ईपीएफओ ने चेतावनी दी है, कि इस तरह की बाहरी कंपनियाँ अधिक शुल्क वसूलने के साथ-साथ, आपके व्यक्तिगत और वित्तीय डेटा की गोपनीयता को भी खतरे में डाल सकती हैं.

ईपीएफओ ने यह भी स्पष्ट किया है, कि वह किसी भी थर्ड पार्टी को अपने सदस्यों की जानकारी या सेवाएं देने के लिए ऑथराइज्ड नहीं करता है. ऐसे में सदस्यों से अनुरोध है, कि वह ईपीएफओ संबंधित सभी कार्यों के लिए सिर्फ आधिकारिक पोर्टल या उमंग ऐप (Umang App) का ही इस्तेमाल करें. ईपीएफओ द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाएं — जैसे क्लेम फाइल करना, खाते का ट्रांसफर, केवाईसी अपडेट करना, शिकायत दर्ज करना आदि पूरी तरह से निशुल्क हैं.

यदि किसी सदस्य को कोई दिक्कत आती है तो वह ईपीएफओ की क्षेत्रीय हेल्प डेस्क या जनसंपर्क अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं, जिनकी जानकारी ईपीएफओ की वेबसाइट पर उपलब्ध है. ईपीएफओ का कहना है, कि वह देश के सभी कामगारों को ऐसी सेवाएं देना चाहता है, जो पूरी तरह से तकनीक से जुड़ी हों, साफ-सुथरी (पारदर्शी) हों और अंतरराष्ट्रीय स्तर की हों, ताकि उन्हें सामाजिक सुरक्षा का पूरा लाभ मिल सके.

(The above story first appeared on LatestLY on Jun 17, 2025 09:28 PM IST. For more news and updates on politics, world, sports, entertainment and lifestyle, log on to our website latestly.com).