जरुरी जानकारी | घरेलू ऐप की सफलता के लिये उपयोक्ताओं का जुड़ाव, उनका अनुभव महत्वपूर्ण: विश्लेषक

नयी दिल्ली, 12 जुलाई चीन के 59 ऐप पर रोक लगाने के सरकार के फैसले ने घरेलू डेवलपरों के लिये अवसर खोल दिये हैं। हालांकि विश्लेषकों का कहना है कि घरेलू ऐप डेवलपरों को तेजी से बढ़ने व सफल होने के लिये अपने मंचों पर उपयोक्ताओं का जुड़ाव तथा बेहतर अनुभव सुनिश्चित करना होगा।

पिछले महीने चीन के 59 ऐप पर प्रतिबंध के बाद रोपोसो तथा चिंगारी जैसे कई घरेलू ऐप ने डाउनलोड में कई गुणा तेजी आने का दावा किया है। कुछ घरेलू डेवलपरों ने अपने मंच के उपयोक्ताओं की संख्या में हुई इस अचानक वृद्धि के मद्देनजर सर्वर की क्षमता बढ़ाने के लिये कर्मचारियों की संख्या भी बढ़ाने की घोषणा की है।

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काउंटरप्वायंट रिसर्च के सहायक निदेशक तरुण पाठक ने कहा, ‘‘हमें लगता है कि ऐप पर प्रतिबंध ने घरेलू डेवलपरों के लिए अवसर खोले हैं, लेकिन यह आसान नहीं होगा। सबसे पहले इन मंचों पर आने वाले सभी उपयोक्ता परखने को ध्यान में रखकर शुरू करेंगे।"

उन्होंने कहा कि डाउनलोड में शुरुआत में तेज वृद्धि होगी, लेकिन वास्तविक अंतर यूआई (यूजर इंटरफेस), फीचरों और ऐप के संबंधित जुड़ाव में निहित है। उपयोक्ता देखना चाहेंगे कि यह प्रतिबंधित ऐप के उनके पिछले अनुभव से कितना करीब या उससे बेहतर है। यही इन ऐप कंपनियों के लिए असली चुनौती होगी।

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पाठक ने कहा, "एक और बात यह है कि एक ऐप उतना ही बेहतर होता है, जितना उसके पास सक्रिय उपयोक्ता होते हैं। सिर्फ उपयोक्ताओं की संख्या नहीं बल्कि सक्रिय उपयोक्ताओं की संख्या सफलता तय करती है।’’

ग्रेहाउंड रिसर्च के संस्थापक एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) संचित वीर गोगिया के अनुसार, कोई भी ऐप, विशेष रूप से सोशल नेटवर्किंग क्षेत्र में, यदि सिर्फ एक ही देश या एकल बाजार की सेवा के उद्देश्य से पेश किया गया हो, तो वह कभी भी सफल नहीं हो सकता है।

उन्होंने कहा, ‘‘इस तरह के ऐप को सफल होने के लिये व्यापक आधार पर उपयोक्ता की जरूरत होती है, ताकि आप उनसे सीख सकें और निवेशकों के लिये बेहतर रिटर्न सुनिश्चित कर सकें।’’

उन्होंने कहा, सवाल यह है कि भारत सिर्फ भारत के लिये ही ऐप बनाता है या पूरी दुनिया के लिये।

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