EPFO 3.0: सेंट्रलाइज्ड डेटाबेस, UPI से PF निकासी और तेज क्लेम सेटलमेंट, जानिए सभी बदलाव

EPFO 3.0:  कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) अपने 6 करोड़ से अधिक औपचारिक क्षेत्र के कर्मचारियों के लिए अपने डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर में अब तक का सबसे बड़ा बदलाव लागू कर रहा है, जिसे 'EPFO 3.0' नाम दिया गया है. इस नई प्रणाली का मुख्य उद्देश्य भविष्य निधि (PF) प्रबंधन को आधुनिक रिटेल बैंकिंग के स्तर पर लाना है. नए सुधारों के तहत एक केंद्रीकृत राष्ट्रीय डेटाबेस (Centralised Database) तैयार किया गया है, जिससे एकीकृत भुगतान इंटरफेस (UPI) और UPI-सक्षम ATM के जरिए सीधे PF फंड निकालने की सुविधा मिलेगी. इसके अलावा, ऑटो-सेटलमेंट क्लेम की सीमा बढ़ाकर 5 लाख रुपये कर दी गई है और क्लेम निपटान का समय घटाकर 3 से 5 दिन कर दिया गया है.

सेंट्रलाइज्ड आईटी आर्किटेक्चर (CITES) में माइग्रेशन

EPFO 3.0 के तहत श्रम एवं रोजगार मंत्रालय द्वारा संचालित सेंट्रलाइज्ड आईटी इनेबल्ड सर्विसेज (CITES) प्रोजेक्ट पूरा कर लिया गया है.   यह भी पढ़े:  UPI Charges Bill: लोकसभा में बिल पास, भविष्य में UPI और अन्य डिजिटल पेमेंट पर शुल्क लगाने का रास्ता साफ

पहले EPFO क्षेत्रीय सर्वरों के विखंडित ढांचे पर काम करता था, जिससे तकनीकी खराबी, डेटा में अंतर और एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय में क्लेम ट्रांसफर में काफी देरी होती थी. नई CITES व्यवस्था के तहत देश भर के सभी क्षेत्रीय कार्यालयों के अंशधारकों के रिकॉर्ड को एक ही राष्ट्रीय प्लेटफॉर्म पर एकीकृत कर दिया गया है. इससे रियल-टाइम डेटा सिंक होता है और नौकरी बदलने पर बिना किसी कागजी कार्रवाई के ऑटोमैटिक PF ट्रांसफर संभव हो पाता है.

UPI और ATM से सीधे फंड निकासी की सुविधा

नई व्यवस्था के तहत EPF अंशधारक अपने पात्र पीएफ बैलेंस का 50% से 75% हिस्सा सीधे UPI पेमेंट गेटवे या UPI-सक्षम ATM के माध्यम से निकाल सकेंगे.

पुराने सिस्टम में सदस्यों को ऑनलाइन या ऑफलाइन आवेदन करने के बाद NEFT के जरिए बैंक खाते में पैसे आने के लिए 15 से 20 दिन का इंतजार करना पड़ता था. नई प्रणाली में पोर्टल पर निकासी योग्य सटीक राशि दिखाई देगी, जिसे सदस्य अपने UPI PIN के माध्यम से अधिकृत करके तुरंत खाते में ट्रांसफर कर सकेंगे और ATM से कैश निकाल सकेंगे.

ऑटो-सेटलमेंट लिमिट ₹5 लाख और रियल-टाइम वेरिफिकेशन

आपातकालीन और आवश्यक जरूरतों के समय फंड तक आसान पहुंच प्रदान करने के लिए ऑटोमेटेड क्लेम सेटलमेंट की सीमा 1 लाख रुपये से बढ़ाकर 5 लाख रुपये कर दी गई है.

• पात्र उद्देश्य: चिकित्सा उपचार, उच्च शिक्षा, विवाह और घर का निर्माण या खरीदारी.

• प्रसंस्करण समय: एल्गोरिदम-आधारित ऑटो-सेटलमेंट के जरिए पात्र दावों का निपटान 3 दिनों के भीतर किया जाएगा.

• पारदर्शिता: आवेदन करने से पहले ही पोर्टल पर अधिकतम क्लेम योग्य राशि प्रदर्शित होगी, जिससे सीमा से अधिक राशि मांगने के कारण होने वाले क्लेम रिजेक्शन से बचा जा सकेगा.

• टू-वे ऑनलाइन पूछताछ सुविधा: क्लेम प्रोसेसिंग के दौरान यदि क्षेत्रीय कार्यालय को कोई स्पष्टीकरण चाहिए, तो सदस्य अब सीधे ऑनलाइन जवाब दे सकेंगे. पहले बिना संवाद के सीधे आवेदन रद्द कर दिया जाता था.

फेस ऑथेंटिकेशन और डिजिटल केवाईसी (KYC)

डिजिटल ऑनबोर्डिंग को सुगम बनाने के लिए उमंग (UMANG) मोबाइल ऐप के जरिए फेस ऑथेंटिकेशन टेक्नोलॉजी (FAT) को एकीकृत किया गया है.

सदस्य अब नियोक्ता (Employer) या पीएफ कार्यालय जाए बिना यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN) जेनरेट और एक्टिवेट कर सकते हैं, अपनी पासबुक देख सकते हैं और क्लेम सबमिट कर सकते हैं. इसके अतिरिक्त, आधार सीडिंग में सुधार के लिए मेंबर पोर्टल पर जॉइंट डिक्लेरेशन फीचर को भी सरल बनाया गया है.

मुख्य बदलाव: EPFO 3.0 से पहले और बाद की स्थिति

पृष्ठभूमि और व्यापक प्रभाव

EPFO वर्तमान में भारत में 15,000 रुपये तक के मूल वेतन और महंगाई भत्ते वाले वेतनभोगी कर्मचारियों के साथ-साथ स्वैच्छिक योगदानकर्ताओं (VPF) के रिटायरमेंट फंड का प्रबंधन करता है.

मैन्युअल प्रशासनिक हस्तक्षेप के स्थान पर स्मार्ट एल्गोरिदम का उपयोग करके, EPFO 3.0 का उद्देश्य क्लेम रिजेक्शन की उच्च दर को समाप्त करना, नियोक्ताओं के लिए अनुपालन संबंधी अड़चनों को कम करना और भारत के सामाजिक सुरक्षा ढांचे को अधिक पारदर्शी और सुलभ बनाना है.