Zomato Food Bill: 40 रुपये का उपमा जोमैटो पर 120 में बिक रहा है? मुंबई के पत्रकार ने रेस्टोरेंट का बिल शेयर कर उठाए सवाल
मुंबई के एक पत्रकार ने रेस्टोरेंट के बिल की तुलना जोमैटो के बिल से की है, जिसमें जमीन आसमान का अंतर दिखाई दे रहा है. पत्रकार अभिषेक कोठारी का दावा है कि रेस्टोरेंट में जिस इडली की कीमत 40 रुपये थी, उसे जोमैटो पर 120 रुपये में बेचा जा रहा था.
Zomato Food Bill: मुंबई के एक पत्रकार ने रेस्टोरेंट के बिल की तुलना जोमैटो के बिल से की है, जिसमें जमीन आसमान का अंतर दिखाई दे रहा है. पत्रकार अभिषेक कोठारी का दावा है कि रेस्टोरेंट में जिस इडली की कीमत 40 रुपये थी, उसे जोमैटो पर 120 रुपये में बेचा जा रहा था. उन्होंने 'एक्स' पर एक बिल शेयर करते हुए लिखा कि विले पार्ले में उडुपी 2 मुंबई नाम का एक रेस्टोरेंट है. जहां मैंने साउथ इंडियन खाना खाया, जिसके बाद 320 रुपये का बिल आया. यहां 60 रुपये में मिलने वाली थट्टे इडली जोमैटो पर 161 रुपये में बेची जा रही है.
पत्रकार ने बिल में बताए गए सभी खाद्य पदार्थों की तुलना जोमैटो से की, जिसके लिए उन्होंने को रेस्टोरेंट को 320 रुपये का भुगतान किया था. इसके बाद उन्होंने कहा कि अगर यही खाना ऑनलाइन ऑर्डर किया होता तो मुझे 740 रुपये का बिल भरना पड़ता.
40 रुपये का उपमा जोमैटो पर 120 में बिक रहा है?
जोमैटो ने ग्राहक को दिया जवाब
कोठारी ने यह भी दावा किया कि ऑनलाइन बिल जो रेस्टोरेंट के बिल के दोगुना से भी ज्यादा था, उसमें चाय मेन्यू शामिल नहीं थी, जबकि उन्होंने 320 रूपये में थट्टे इडली, मेदु वड़ा, प्याज उत्तपम, उपमा और चाय खाई का स्वाद लिया. हालांकि, जोमैटो ने वायरल पोस्ट का संज्ञान लिया और ग्राहक को जवाब दिया. ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म ने कहा कि हाय अभिषेक, हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर कीमतें पूरी तरह से हमारे रेस्तरां भागीदारों द्वारा नियंत्रित की जाती हैं. फिर भी, हम आपकी चिंताओं और प्रतिक्रिया को उनके साथ साझा करेंगे. इस पर जवाब देते हुए पत्रकार ने कहा कि हमारी चिंता के समझने के लिए धन्यवाद. दरअसल, मैं रेस्टोरेंट गया था, क्योंकि मुझे अपने माता-पिता के लिए कुछ जैन ऑर्डर चाहिए थे. मैंने बिलिंग टेबल पर बैठे व्यक्ति से कीमतों में अंतर के बारे में बात की. इस दौरान उसने कहा कि जोमैटो हमें रेस्टोरेंट के मेन्यू के अनुसार कीमत देता है. मैं बस बिलिंग काउंटर पर बैठे व्यक्ति से मिली प्रतिक्रिया को साझा कर रहा हूं.
दरअसल, कई ग्राहक इस बात से अनजान हैं कि जोमैटो और स्विगी जैसे फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म पर खाना रेस्टोरेंट की तुलना में ज्यादा महंगा होता है. क्योंकि ये कंपनियां खाने के ऑर्डर के साथ सेवा और प्लेटफार्म शुल्क भी शामिल करती हैं. यह कारण है कि ऑफलाइन मेनू की तुलना में ऑनलाइन फूड डिलीवरी की कीमतें ज्यादा होती हैं.