नई दिल्ली: भारतीय रेलवे (Indian Railways) प्रतिदिन लाखों यात्रियों को अपने मंजिल तक सुरक्षित पहुंचाता है. इसके मद्देनज रेलवे ने वरिष्ठ नागरिकों (Senior Citizen) की यात्रा को सुखमय और आरामदायक बनाने के कुछ खास इंतजामात किए है. रेलवे सभी ट्रेनों में वरिष्ठ नागरिकों के लिए सीटें आरक्षित की है, साथ ही किराए में रियायत भी दी है. इसका फायदा रेलवे के आरक्षण केंद्रों या आईआरसीटीसी की वेबसाइट- irctc.co.in से निकाले गए टिकटों पर खुद ही मिलता है.
वर्तमान नियम के मुताबिक नीति के अनुसार 60 वर्ष और उसके ऊपर की आयु के वरिष्ठ पुरूष नागरिकों और 58 वर्ष और उसके ऊपर के आयु की वरिष्ठ महिला नागरिकों के लिए मेल/एक्सप्रेस/राजस्थानी/शताब्दी आदि रेल गाड़ियों की सभी श्रेणियों में क्रमश: 40 प्रतिशत और 50 प्रतिशत रियायत दी जाती है. टिकट खरीदते समय आयु के प्रमाण की आवश्यकता नहीं है, हालांकि यात्रा के दौरान वरिष्ठ नागरिकों को सरकारी एजेंसी द्वारा जारी किए गए निर्धारित कागजात सबूत के रूप में अपने पास रखना जरूरी है, जिनमें उनकी आयु या जन्म तिथि के बारे में जानकारी हो. यात्रा के दौरान अगर वरिष्ठ नागरिक आयु से संबंधित आवश्यक सबूत नहीं दे पाता है तो उससे किराए में अंतर (पूरे किराए और रियायती किराए के बीच का अंतर) का शुल्क लिया जाता है. हालांकि ये रियायत उन वरिष्ठ नागरिकों के लिए मान्य नहीं होगी जो विदेशी और अनिवासी भारतीय (एनआरआई) हैं. रेलवे ने इन अफसरों का दिया तगड़ा प्रमोशन, सैलरी में होगी बंपर बढ़ोतरी
पिछले साल रेल मंत्रालय ने वरिष्ठ नागरिकों, 45 वर्ष और इससे अधिक आयु की महिला यात्रियों एवं गर्भवती महिलाओं के लिए निर्धारित लोअर बर्थ के संयुक्त आरक्षण कोटा में वृद्धि का फैसला किया. वर्तमान में, लोअर बर्थ के लिए संयुक्त आरक्षण कोटा के रूप में स्लीपर में प्रति कोच 7 सीटें, एसी-3 टियर में प्रति कोच 4 सीटें और एसी-2 टियर श्रेणियों में प्रति कोच 4 सीटें वरिष्ठ नागरिकों, 45 वर्ष और इससे अधिक आयु की महिला यात्रियों एवं गर्भवती महिलाओं के लिए अरक्षित होती है. जबकि राजधानी/दुरंतो/पूर्ण वातानुकूलित एक्सप्रेस ट्रेन में एसी-3 टियर श्रेणियों में 5 सीटें अरक्षित रखी गई है.
साथ ही वरिष्ठ नागरिकों को बड़े स्टेशनों पर व्हील चेयर और बैटरी संचालित वाहन उपलब्ध कराया जाता है. ऐसे यात्रियों को आरक्षण काउंटर पर कतार में खाद एहोने की जरुरत नहीं होती है. कुछ स्टेशनों पर अलग काउंटर की व्यवस्था भी की गई है. साथ ही वरिष्ठ नागरिकों की स्टेशन पर मदद के लिए आईआरसीटीसी की ओर से यात्री मित्र सेवा (Yatri Mitra Sewa) तैनात किए गए है. वरिष्ठ नागरिकों से जुड़ी सभी जानकारियां हर स्टेशन पर स्टेशन मास्टर के ऑफिस या पूछताछ केंद्र पर जाकर पाई जा सकती है.